Technischer Fehler im Sky Store 1-3-10-14

[Nicole1969]

Hallo,

ich habe seit dieser Woche den Sky Q Receiver.

Der Sky Store hat bisher immer nur den im Betreff genannten Fehler angezeigt.

1-3-10-14

Kann mir da bitte jemand weiter helfen

Danke und viele Grüße 

Nicole

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[Jusban]

Hallo, 

Sobald ich einen Film im Store auswähle bekomme ich den Hinweis: Fehler 1-3-10-14.

Was kann ich da machen?

[Milan_17]

Hallo, 

habe seit 2 Wochen genau das selbe Probleme. Seitdem ich den Sky Q Receiver habe um genau zu sein.

Die Hotline konnte mir auch nicht helfen.

[rb-koeln]

Hallo,

Auch ich habe den Fehler 1-3-10-14 im Reciever

Auch über browser und/oder App funktioniert der Store nicht.

Wäre super wenn sich da mal einer dem Problem annehmen würde

VG

René

[MichaLights]

Hallo, der Sky Store zeigt immer den Fehler 1-3-10-14 an. Kann mir jemand helfen?

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[Regina63]

Hallo wir haben auch den fehlercode im sky store und können ihn nicht benutzen, bitte freischalten 

[axels]

Hallo @Lars1975,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel

[axels]

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Alle die sich unter dem Post gemeldet haben und das Problem haben können sich gerne bei mir melden. Schreibt mir per privater Nachricht eure Kundennummer.

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel

[sebbobastian]

Auch ich habe das Problem mit der Fehlermeldung (1-3-10-14).

[Rino69]

Guten Tag

wenn ich den Sky Store öffnen will bekomme ich einen Technischen Fehler angezeigt  1-3-10-14

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank 

[Sandra10]

Huhu...könnte mir einer helfen? Der obige Hinweis wird mir im Sky Store angezeigt 😩

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[rolli67]

Bestimmt überlastet,wegen den 2 Freifilmen!😉

[holzy1992]

Hallo zusammen, 

leider bekomme ich den gleichen Fehler, kann mir bitte auch jemand helfen?

Danke:)

[Jan266]

Moin, brauch auch dringend Hilfe. Ich habe das gleiche Problem!

LG Jan

[daniela]

Guten Morgen MichaLights,

es tut mir leid, dass du den Sky Store Bereich aktuell nicht nutzen kannst.

Ich möchte mir einen Überblick über deine technischen Daten verschaffen. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG, Daniela

[Regina63]

Bei mir geht es auch nicht, kann mich nicht melden, funktioniert irgendwie nicht 

[Lars1975]

Am besten die Hotline anrufen! Der Store muss nur frei geschaltet werden!

[chris2711]

Hallo, auch ich habe das selbe Problem, bitte um Lösung.

vielen Dank

[Robert4]

Habe das gleiche Problem. Hotline nicht erreichbar.

Und jetzt?

[Anonym]

Hallo zusammen, 

auch ich habe diesen Fehler, sowie 2 weitere Phänomene, die ich gerne einem Mitarbeiter erläutern möchte. 

LG