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Sky Store - Fehler 1-2-11-302

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RWo
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Re: Betreff: Sky Q Mini_Technischer Fehler 1-2-11-302

Ein Hallo an alle,

auch ich habe das Problem mit dem Sky Q und der Meldung zum technischen Fehler 1-2-11-302.

Wer kann Abhilfe schaffen?

Vielen Dank.

R.W.

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: Sky Q Mini_Technischer Fehler 1-2-11-302

Hey RWo,
 

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich mal reinschauen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

Wanki63
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Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Habe genau den gleichen Fehler 

Sanny_G
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Re: Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Hallo @Wanki63,

 

bitte nenne mir für eine Prüfung per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

 

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

 

VG, Sanny

StrehleKarl
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Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Servus, Bei meinem Sky Q Mini kommt auch immer dieser Fehler wenn ich in den Store möchte.

 

Kann mir jemand helfen?

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Karl

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Hey StrehleKarl,
 

ich helfe dir gern weiter. Sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

andi_kleinen
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Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Hallo zusammen,

bei meinem Sky Q Mini leider auch die Fehlermeldung 1-2-11-302 im Sky Store 

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. 
LG Andi

christina
Moderator
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Re: Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Hallo @andi_kleinen

 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

   

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

 

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG,

Christina

Stefan9032
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Betreff: Sky Q Mini_Technischer Fehler 1-2-11-302

Ich habe genau das selbe Problem bitte um Hilfe 

Stefan9032
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Betreff: Sky Q Mini_Technischer Fehler 1-2-11-302

habe genau das selbe Problem bitte um Hilfe 

Nadine
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Re: Betreff: Sky Q Mini_Technischer Fehler 1-2-11-302

Guten Morgen @Stefan9032

 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

Stefan9032
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Re: Betreff: Sky Q Mini_Technischer Fehler 1-2-11-302

Wo finde ich mein Profil 

Stefan9032
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Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Danke hatte es aber schon gefunden 👍

yogi007
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Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Kann jemand auch mir bitte helfen?

Nadine
Moderator
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Re: Betreff: Sky Store - Fehler 1-2-11-302

Hi @yogi007

 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

Claudiaw
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Fehler Sky mini Store

Ein Hallo an alle, ich habe das Problem mit dem Sky Q und der Meldung zum technischen Fehler 1-2-11-302.

Wer kann Abhilfe schaffen?

Vielen Dank.

Nadine
Moderator
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Re: Fehler Sky mini Store

Hi @Claudiaw

 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

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