31.10.2023 10:21
Ich versuche schon seit Tagen irgendwen bei Sky zu erreichen, weder telefonisch noch whatsapp noch chat funktionieren. Mein Receiver geht nicht mehr und sämtliche von Sky vorgeschlagenen Methoden auf der Hilfeseite funktionieren nicht. Weder das Update über das Bootmenü noch auf Werkseinstellungen zurücksetzen gar nichts geht mehr. Der Receiver findet keine Sender mehr, dieses Problem lies sich letztes mal noch über ein zurücksetzen und einen erneuten Sendersuchlauf lösen. Jetzt klappt nicht mal mehr das und bei Sky ist niemand erreichbar
31.10.2023 10:43
Hallo @Connyrauscher, schreibe mich bitte einmal per Privatnachricht an und nenne mir bitte deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald