Betreff: Sky Receiver schaltet sich ständig ab

[digo]

Wieso Receiver ?

Meist ist die Festplatte!

Was hast du genau gemacht?

Denke nichts?

Da steht überall zuerst die Festplatte.

@OlliKlein 

[OlliKlein]

Hab. Ihn. Vom Strom getrennt, Reset durchgeführt, 

Festplatte habe ich noch nicht abgezogen. 
wenn das aber die Lösung ist,??

Was soll ich ohne Festplatte 🤔

[digo]

Dann hast du nichts gemacht und gelesen!

Warum schreibst du dann "ALLES"? @OlliKlein 

Festplatte ist ein wichtigerTest!

Zu 95 % ist die Festplatte defekt!

Ich suche dir mal meinen Link!

Sonst muß ich alles neu schreiben!

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-eingeschraenkte-Funktionalitaet/m-p/777254/highl...

Nimm mal die Festplatte komplett raus und lasse es so!

Sehr eingeschränkter Betrieb!

Zeigt ob die Festplatte der Verursacher ist.

Netzgerät bleibt auch noch.

siehe Beispiellink!

Gesamtdurchführungen:

https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/sky-q-receiver-reagiert-nicht

[OlliKlein]

Danke dir, also fast alles. 

Werde heute Abend mal die Fetsplatte raus nehmen. 
Falls diese das Problem ist. Was dann?

Habe gelesen, dass die Platte dann getauscht wird. 
Funktioneren tut sie ja, Time Shift, Aufnahme etc. 
was kann sie dann verursachen?

[digo]

Ja mach!

Es sind die Tests!

Danach Eergebnis hier einstellen.

Und wir beraten uns nochmals?

@OlliKlein 

Tausch geht über den SKY Link, eingestellt.

Und alle Einzelerklärungen findest du in den vielen Threads zum Thema.

Gern können wir uns DANN nochmals austauschen.

[OlliKlein]

So, habe jetz mal die Festplatte ausgebaut, habe nen UHD Kanal eingestellt.

Nach 10 min ging er wieder aus.

Meiner Vermutung nach ist es ein Hitzeproblem im Gerät.

Aufgefallen ist es mir, hauptsächlich wenn ich UHD schaue (Fussball).

Gestern abend ging er bei normnalem Betrieb aus. Kein UHD.

Und nun?

[digo]

Dann gehe hier in den Thread!

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-UHD-nach-kurzer-schwarzes-Bild-Sky-Q-Receiver-haengt-sich-a...

Ein Moderator wird dich einladen und die Daten abfragen.

Er kann dann auch deine UHD Nutzung abgleichen.
Komplettaustausch

[Juliane]

Hey OlliKlein,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule