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Sky Q findet keine Sender. [ Bei Satellitensignal steht ein X ]

Kontakt1980
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Sky Q findet keine Sender. [ Bei Satellitensignal steht ein X ]

Hallo zusammen,

 

der Sky-Reciver zeigt unter Satellitensignal nur ein X an. Die Signalstärke bleibt immer auf 0, auch wenn ich die Satellitenschüssel drehe. Ich habe mir schon einen neues Empfangsteil für die Schüssel gekauft leider auch Erfolglos. Resetet habe ich den Reciver schon leider ebenfalls ohne Erfolg. 

 

Ich bin momentan zeimlich Ratlos und frage mich, ob ich den Sky Q Reciver auf Werkseinstellungen zurücksetzen soll?  Oder habt ihr den Entschiedenden Hinweis für mich was ich noch machen könnte? 

 

Viele Grüße und schon mal danke im voraus..