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Sky Q Receiver hängt im Sendersuchlauf

ji87
Geräuschemacher
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Sky Q Receiver hängt im Sendersuchlauf

Hi,

ich hab seit dem Wochenende das Problem, dass der Sky Q Receiver im Sendersuchlauf hängen bleibt.

Ich hatte den Receiver kurzzeitig vom SAT Anschluss getrennt, da wir ein paar Möbel umgestellt haben. Danach hat der Receiver keine Sender mehr gefunden. Der Receiver hat sich im Sendersuchlauf aufgehangen und blieb da ca. 2 Stunden stehen.

Nach dem Zurücksetzen bin ich nun bei der Neuinstallation angekommen, habe Ein-Kabel-Empfang ausgewählt und wieder bleibt der Receiver beim Suchlauf stehen. Mehrmals probiert, auch mit längerer Zeit stromlos schalten, ergab keine Änderung.

Funktion des Kabels habe ich geprüft, dazu das SAT Kabel vom Receiver abgezogen und an den Fernseher angeschlossen. Sendersuchlauf funktioniert problemlos und Signalstärke und Signalqualität beides auf 100%.

Hat jemand noch eine Idee, wie man dieses Problem lösen kann?

Gruß,

JI87