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Sky Q Receiver - Smartcard wird nicht erkannt

Nvidia3D
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Sky Q Receiver - Smartcard wird nicht erkannt

Hallo,

 

ich habe heute einen neuen Sky Q Receiver erhalten. Also angeschlossen und kurze Zeit später wurde auf dem TV angezeigt das ich die Smartcard reinschieben soll. Die Karte war dann drin aber es hat sich nichts getan. Das Bild auf dem TV hat sich nicht geändert.

IMG_20190910_123941.jpg

 

Ich konnte das Gerät danach auch nicht ausschalten. Auf die Fernbedienung wurde nicht reagiert also musste ich jedes mal den Netzstecker ziehen.  Also fürn ersten Moment bin ich sehr enttäuscht von dem neuen Sky Q Receiver. Ich hoffe ich bekomme ihn noch zum laufen..... Frustrierte Smiley

 

Hat jemand eine Idee und kann mir weiter helfen?

 

 

Gruß

Nvidia3D