Hallo zusammen, habe mittlerweile 3 riesige Probleme mit Sky bzw. vermutlich dem Receiver (dieser wurde bereits schon einmal ersetzt nachdem der Alte ebenfalls defekt war) :
Das älteste Problem (nun schon seit knapp einem Monat): Ich kann keine Inhalte on Demand starten/ansehen. Ich erhalte stets den Fehlercode 16120 Habe mal versucht im Forum zu recherchieren, da wurde als Problemlösung das Freigeben von Ports genannt. Der Receiver ist per Kabel mit dem Router verbunden. Sind Ports nur bei Verbindung per WLAN freizugeben oder auch bei Verbindung per LAN-Kabel? Des weiteren war der Router zuvor sowohl per Lan als auch WLAN schon mit unserem Internet verbunden und es gab keine Probleme mit dem Abspielen von Inhalten auf Abruf. Es wurde in der Zwischenzeit nichts am Router oder sonstigen Konfigurationen geändert , daher denke ich nicht dass es daran liegt.
2. Problem: Wenn ich Inhalte aufnehme, kann ich mir diese anschließend nicht ansehen! Beispielsweise eine Serie auf Pro7 (in SD, da ich die "normalen" Sender nicht in HD habe, hieran liegt es also nicht) Der rote Punkt am Receiver leuchtet während der Aufnahme, diese erscheint auch unter "Meine Aufnahmen" , ich kann diese auch löschen , aber ansehen funktioniert nicht. Ich habe meine ich schon mehrere Fehlermeldungen gesehen wenn ich die Aufnahme ansehen wollte. Zuletzt stand dort dass die Stromversorgung während der Aufnahme unterbrochen wurde, was nicht stimmt da ich dabei im Raum war und es somit ausschließen kann. Manchmal kann ich eine Aufnahme starten, nach 10 Minuten bricht diese jedoch ab obwohl ich per EPG die ganze Folge zum Aufnehmen markiert hatte.
3. Problem: Seit gestern kann ich den Receiver nicht mehr per Fernbedienung starten! (Batterien wurden gewechselt, daran liegt es nicht!) Ich muss das Stromkabel des Receivers ziehen und wieder reinstecken, damit der Receiver neu hochfährt. Nach dem paar Minuten Starten-Prozedere und nachdem der Receiver hochgefahren ist, kann ich die Fernbedienung benutzen als ob nichts gewesen wäre. Schalte ich den Receiver aus (per Fernbedienung da diese ja nach dem Reboot tadellos funktioniert) und möchte den Receiver wieder starten, funktioniert dies nicht mehr per Fernbedinung und ich muss den Receiver per Stromkabel ziehen usw wie oben besschrieben erneut auf diese Weise starten.
Ich hoffe dass sich ein Sky-Mitarbeiter meiner annehmen und die Probleme lösen kann, weil es so keinen Spaß macht 😞
Vielen Dank vorab und freundliche Grüße
mcGoldyyy
