Hallo zusammen,
ich habe dasselbe Problem.
Die normalen Sender funktionieren, nur Filme und Serien und Abruf funktionieren nicht. Da kommt immer die Technische Fehlermeldung 16120.
Dazu kommt noch das Problem, das ich nicht unter Mein Sky Q -> Mein Sky, in meine Verträge und Abos komme. Hier tritt auch ein Fehler mit der Nummer 100-21. Ich solle die Netzwerkeinstellungen überprüfen. Hier ist aber alles in Ordnung.
Diverse Neustarts vom Router und Receiver, sowie zurücksetzen und Software Aktualisierungen haben nichts gebracht.
Zudem konnte ich mich auch nicht einmal mit meiner Kundennummer auf sky.de registrieren.
Hier kommt immer die Meldung, dass die von mir eingegebenen Daten nicht zugeordnet werden können.
Kann das möglicherweise die Ursache sein warum auch die Serien und Filme nicht funktionieren? Dann wundert es mich aber, dass die normalen Programme läuft.
Vorallem habe ich ohne die Registrierung keinen Zugriff auf sämtliche Vertragsdaten / PINs usw.
Und SkyGo geht natürlich auch nicht, wenn man sich nicht anmelden kann.
Könnte sich das ein Mod bitte genauer anschauen
