Sky Q Receiver, Aufnahmen über Sky Go

[ronaldk]

Hallo

ich habe ein Film von der ARD aufgenommen und über die SKY go App mit meinem Ipad Tage später angeschaut.

jetzt kommt eine Fehlermeldung, dass der Receiver registriert wird und ich soll ihn neu starten. Gesagt getan und es geht noch immer nicht.

Sky go App deinstalliert neu installiert. Währen der Installation kommt eine Meldung: Sky Q receiver  erkannt, sie können ihr Aufnahmen über die Sly Go App anschauen.

Sky Go App geöffnet, und es geht noch immer nicht. Es kommt wieder die gleiche Meldung.

Alle Geräte sind im gleichen Netzwerk und auch alle im gleichen Frequenz.

dann habe ich ein anderes Ipad ausprobiert und sehe da es hat funktioniert.

wo liegt denn der Fehler.

[rolli67]

Logischer Weise muss es an dem ersten Ipad liegen. Wenn es beim zweiten Ipad ging.Der Rest scheidet aus!

[ronaldk]

Logischerweise schon. Aber nicht bei Sky. Es hat ja vorher auch funktioniert. Mit dem Iphone geht es auch nicht mehr. 

[Janocore]

Hallo ronaldk,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Wie lautet das genaue Modell von deinem iPad, das nicht mehr für die Wiedergabe der Aufnahmen von Sky Go funktioniert? Die aktuelle Software-Version, welche du geladen hast, würde mich ebenfalls interessieren.

Gruß,
Jano

[ronaldk]

Hallo

Ipda Air 3. Generation , IOS 13.6

das IOS wurde nicht aktualisiert. Es hat schon immer mit IOS 13.6 funktioniert.

Ipad Pro 12.9 Zoll 3. Generation, IOS 13.6 auf diesem Ipad funktioniert es. 

[BenjaminM]

Hallo @ronaldk,

erscheint zusätzlich zum Text vielleicht auch noch ein Fehlercode (z.B. PFE 9049-IH)?

Viele Grüße,
Benni

[ronaldk]

Nein 

[ronaldk]

 

[ronaldk]

Hier die Fehlermeldung. 

[BenjaminM]

Ok, bitte sende mir einmal deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Ich möchte dies gerne an unsere Technik weitergeben. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

[ronaldk]

Wie auf mein Profil. 
meins oder deins. 
ich finde nirgends die Option PN zu schreiben 

[sonic28]

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@ronaldk  schrieb:

Wie auf mein Profil. 
meins oder deins. 
ich finde nirgends die Option PN zu schreiben 

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Das ganze geht so:

Geh mal auf den Beitrag von dem Sky Moderator / der Sky Moderatorin und klicke links das Avatar-Bild oder unter dem Avatar-Bild den Benutzernamen an. Jetzt bist du auf seinem / ihrem Profil und findest rechts den Punkt Mich kontaktieren und darunter in blau den Punkt Nachricht. Klick den mal an. Jetzt kannst du dem Sky Moderator / der Sky Moderatorin die PN (Private Nachricht) schreiben.

Sobald du die PN (Private Nachricht) abgesendet hast, landet diese bei dir in deinem "Gesendete Nachrichten"-Ordner. Solange dort bei deiner versendeten Nachricht die Betreffzeile immer noch fettgedruckt ist, dann hat der Empfänger der Nachricht diese noch nicht gelesen. Ist die Betreffzeile dieser Nachricht nicht mehr fettgedruckt, dann hat der Empfänger diese Nachricht gelesen. Du kannst jederzeit deine versendete Nachricht noch einmal lesen, indem du bei der Nachricht die Betreffzeile anklickst. Dann öffnet sich die Nachricht und du kannst sie komplett lesen. Ist die Betreffzeile nicht mehr fettgedruckt, dann siehst du, wenn du sie anklickst, nicht nur, wann du die Nachricht versendet hast, sondern auch, wann der Empfänger diese gelesen hat.

Wenn du eine PN (Private Nachricht) erhältst, dann landet diese bei dir in deinem "Posteingang"-Ordner. Wenn du dann die erhaltene Nachricht lesen willst, dann musst du bei dir in deinem "Posteingang"-Ordner bei der entsprechenden Nachricht die Betreffzeile anklicken. Dann öffnet sich die Nachricht und du kannst sie komplett lesen und danach bei Bedarf darauf antworten und auch in der Antwort zitieren. Sobald du die erhaltene Nachricht bei dir in deinem "Posteingang"-Ordner öffnest, indem du auf die Betreffzeile klickst, bekommt der Absender in seinem "Gesendete Nachrichten"-Ordner bei der abgesendeten Nachricht angezeigt, dass du diese gelesen hast, weil die Betreffzeile der Nachricht beim Absender nicht mehr fettgedruckt ist.

Du findest deinen "Posteingang"-Ordner und deinen "Gesendete Nachrichten"-Ordner, wenn du auf jeder Seite rechts oben auf dein Avatar-Bild klickst und dann auf den blauen Briefumschlag klickst.

Gruß, Sonic28

[ronaldk]

Dann kommt diese Meldung 

 

[ronaldk]

Es fehlt der , Nachrichten, Button 

 

[ronaldk]

Iphone x Ios 13.6

[ronaldk]

Nein tut es nicht. 
selbst wenn ich mich mit einem PC Win 10 einlogge, kommt diese Meldung. 
dass der Zugriff verweigert wird 

[ronaldk]

Ketzt geht es. 
die Nachrichten Funktion war in meinem PROFIL DEAKTIVIERT 

[ronaldk]

Bitte nicht diesen Chat zumüllen. Danke

[ronaldk]

Lebt ihr noch? Was seid ihr doch für super Mods.

Der Fehler besteht noch immer.

[ronaldk]

Hauptsache es meldet Sich überhaupt einer.

Wenn nicht gehe ich zu DaZn. 
Und frage dort nach