Sky Q Fehler 1180 + 16120

[Nianamelezz82]

Kann mir bitte jemand helfen? Seit einer Woche auf sky q umgestellt und durchgehend zeigt es mir  technisches Problem an und  immer Fehler 16120.   Den Receiver habe ich schon mehrfach neu gestartet und die Internet Verbindung ist einwandfrei.  

[axels]

Hallo @Nianamelezz82,

ich helfe Dir gerne weiter. Schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf „Nachrichten“

Viele Grüße,
Axel

[Lolo197670]

Ich habe das selbe problem

[axels]

Hallo @Lolo197670,

dann schreibe mir bitte auch per privater Nachricht Deine Kundennummer.

VG, Axel

[Dom0601]

Hey Nachdem ich Tagelang mit dem Sky Q Receiver gekämpft habe, da er keine Internetverbindung aufbauen konnte, habe ich folgende Lösung gefunden. Problem war: Ständig die WLAN Verbindung weg. Receiver war mit dem Router verbunden aber nicht mit dem Internet. Komponenten: Fritzbox 7490 Sky Q Receiver Verbindungsart: WLAN Ihr müsst in eurem Router die Portfreigabe HTTP Server Protokoll 80 freischalten. (Siehe Anhang) Seitdem habe ich keine Probleme. Vielleicht hilft es euch weiter.