@adler Tja wenn du nur vorgibst den Diagnoseablauf gemacht zu haben..., aber meine Antwort bezog sich eher darauf, welche Optionen ein Kunde hat:
- Selbstdiagnose durchführen, dann der Reihe nach oder Verdacht Festplatte, Receiver, Netzteil oder Smartcard zu wechseln, was, wie man hier oft lesen kann, oft mühsam ist, wenn es am Ende an der Hausanlage oder einem vermurkstern F-Stecker oder Antennenkabel liegt.
-Gerät auf Verdacht tauschen für 39,80€
-Gerät bei einem Kumpel testen
- oder gleich den Techniker kommen lassen, was dann eben nicht gratis ist.
aber das nur am Rande.
Es ging ja hier um den Sky+, der nicht mehr geliefert wird. Geräte aus der Bucht scheiden aus, weil sie von Sky als defekt, verschrottet oder verschollen ausgebucht wurden (für streaming müssen ja die Geräteseriennummern mit den hinterlegten Verschlüsselungskeys im System vorhanden sein), manuelles Wiedereinbuchen geht nicht, weil man diese Keys nur aus der Fertigung ins Skysystem automatisch eingebucht werden und aus Sicherheitsgründen eben nicht aus der Box auslesbar sind.
Was aber (technisch gesehen) gehen müsste ist ein Bestandgerät mit dem zugehörigen Abo eines Dritten zu übernehmen.
