Sky Cinema über Vodafone

[daglioglu]

Moin zusammen,

ich habe seit einem Monat Sky über ein Vodafone GigaKombi Abo abgeschlossen und immer noch keinen Zugang dazu. Vodafone hat die Daten schon 3x durchgegeben und Sky hat die Daten noch nicht durchgeholt. Habt ihr Erfahrungen damit? Weiß nicht mehr, was ich tun soll ...

Danke für Ratschläge.

[miika · Accepted solution]

eine Moderatorin wird sich hier melden und dann nachsehen, weshalb es hakt.

[daglioglu]

Das ist klasse! Vielen Dank schon mal.

[KatjaZ]

Hallo daglioglu,

entschuldige die fehlende Freischaltung der Programme und die Verzögerung. Ich schaue mir das gerne an. Schreibe mir dazu bitte zunächst Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Wie das geht, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Katja

[Ronni878]

Hallo ich habe sky cinema über vodafone gebucht kann man sagen wie lange das dauert bist das freigeschaltet ist?

[didi]

Ist bei der momentanen Servicelage von Sky nicht vorhersehbar!

[Ronni878]

Oha das ist ja super

[didi]

Kannst ja mal die Sky  Hotline bemühen, wenn klar ist, daß Vodafone die Daten übermittelt hat.

Hotline ist aber auch nicht "das Gelbe vom Ei" und reine Glücksache, ob du zufällig eine kompetente Person erwischt. Ansonsten musst du hier auf einen Mod warten, was Tage dauern kann/wird!

Du siehst....Service vom Feinsten!

[Ronni878]

Wo findet man den eine Nummer???

[didi]

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@Ronni878  schrieb:

Wo findet man den eine Nummer???

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Im Puff? Alter Schwede! Faul du bist! 😊

[Ronni878]

Geht das auch freundlicher?!!!!! Ich habe nicht umsonst gefragt..... ernsthaft affige Antwort 

[Jonnycash]

Naja so ganz unrecht hat Didi ja nicht......um die Hotlinenummer zu finden ist jetzt kein Studium nötig.

[Ronni878]

Was ein unfreundlicher Verein hier....

Zur Info habe ich gefragt weil ich auf der sky Seite keine Nummer gefunden habe direkt .....

Aber super was für Antworten man hier bekommt auf eine vernünftige Frage....

[herbst]

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@Ronni878  schrieb:

Was ein unfreundlicher Verein hier....

Zur Info habe ich gefragt weil ich auf der sky Seite keine Nummer gefunden habe direkt .....

Aber super was für Antworten man hier bekommt auf eine vernünftige Frage....

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Wie finde ich ohne hundertUser? 

[DorinaN]

Hallo Ronni878,

es tut mir leid, dass du erst jetzt eine Antwort erhältst. Hat dich die Freischaltung inzwischen erreicht oder benötigst du noch Hilfe?

Wenn ja, sende mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu. Du erreichst mich, indem du direkt auf mein Profil gehst und auf der rechten Seite "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina

[arndtkaspar]

Hallo DorinaN, Ich besitze bei Vodafone Internet+GigaTv und habe kostenlos dazu das Sky Bundesliga Abo bekommen. Die Vertragsdaten von Sky habe ich leider bisher nicht per Mail erhalten. Ich brauche nun eine Kundennummer und einen Sky-Pin. Können Sie mir jemand helfen ? Vielen Dank und LG

[arndtkaspar]

@DorinaN