23.01.2021 09:07
24.01.2021 11:13
24.01.2021 21:31
Hallo ihr lieben,
seid Monaten hab ich das Problem das der gelieferte 18+ Pin nicht funktioniert. Jedesmal komm ich zu den Bildschirm wieder wo ich die Kundenummer eingeben muss und danach die Pin.
Bei einer neuen Bestellung von dem 18+ Pin bekomme ich immer diese Meldung:
Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können.
Ich habe ja die Pin die aber nicht funktioniert und eine neue wie man sieht kann ich nicht bestellen.
Erbitte um Hilfe.
LG Stev
25.01.2021 10:05
25.01.2021 12:26
Hallo.
Habe letzte Woche meinen 18+ Pin zugesendet bekommen. Die Mail für das erfolgreiche PostIdent habe ich auch bekommen. Aber wenn ich mich pber Sky Q App einloggen will, bekomme ich immer die Meldung das ich kein Sky18+ Zugang hätte. In meinen Abo steht aber bereits das ich 18+ habe.
25.01.2021 17:22
25.01.2021 17:23
27.01.2021 09:48
27.01.2021 11:02
28.01.2021 23:32
Hallo zusammen,
Ich kann mich bei 18+ nicht anmelden... es kommt diese Meldung
-> Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können. <-
kann mir jemand weiterhelfen?
Vielen dank
29.01.2021 12:27
Habe mein 18+ pin auch bekommen und die Bestätigungsmail das es freigeschaltet ist aber kann mich bei der 18+ app nicht einloggen und werden nach der pin Eingabe immer zum login Bereich zurück gebracht
29.01.2021 12:29
Hallo
Habe auch mein 18+ pin bekommen und die Bestätigungsmail das es freigeschaltet ist aber kann mich bei der 18+ app nicht einloggen und werden nach der pin Eingabe immer zum login Bereich zurück gebracht
29.01.2021 13:08
29.01.2021 13:11
29.01.2021 14:19
29.01.2021 15:06
Hallo,
Leider ist mein 18+ PIN gesperrt und bei der Neubeantragung unter sky.de/18+ erhalte ich folgende Meldung.
Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können.
Wie kann ich meinen PIN wieder freischalten lassen?
29.01.2021 19:52
30.01.2021 22:48
Hallo habe den 18+ pin 3×falsch eingegeben wie kann ich das wieder freischalten?
Mfg
31.01.2021 10:54
@Golfer123_6 schrieb:Hallo habe den 18+ pin 3×falsch eingegeben wie kann ich das wieder freischalten?
Freischaltung ist - glaube ich - nicht möglich, wenn diese dreimal falsch eingeben wurde und dadurch gesperrt ist. Du bekommst für eine einmalige Zahlung von 6,90 € eine komplett neue 18+ PIN, wobei du sicherlich wieder das Postident Verfahren durchlaufen musst.
Gruß, Sonic28
on 31.01.2021 19:08 - Zuletzt bearbeitet: 03.02.2021 13:36 by Sandra_T
Hallo,
ich habe meine 18+ Pin vergessen und kann mir keine neue bestellen. Kann mir jemand helfen?