15.09.2024 12:20
Hallo Community
Leider gehöre ich zu den Kunden mit Problemen mit der Retoure.
Hab zeitnah die Festplatte zurückgeschickt, mit Beleg.
Trotzdem kommen Forderungen vom Inkassodienst.
Mehrere Mails an Sky und den Inkassodienst verliefen ohne Ergebniss bzw. Antwort.
Wer kann helfen oder weiß Rat?
Beantwortet Zur Antwort.
15.09.2024 12:59
Soweit ich weiß, können die Mods hier nichts mehr tun, sobald ein Inkassobüro eingeschaltet ist. Da sind ihnen die Hände gebunden.
15.09.2024 12:55
15.09.2024 12:59
Soweit ich weiß, können die Mods hier nichts mehr tun, sobald ein Inkassobüro eingeschaltet ist. Da sind ihnen die Hände gebunden.
15.09.2024 13:02
Nicht immer und ausschliesslich - aber in diesem Fall hast du wohl recht.
15.09.2024 13:14
Drücken wir ihm die Daumen das er Hilfe findet.
Wenn es nicht möglich ist der Forderung zu wiedersprechen, hilft am Ende wahrscheinlich nur ein Rechtsbeistand um die Sache zu klären. Das sollte man aber nur machen, wenn nichts anderes zu einer Lösung führt.
15.09.2024 13:32
Hattest du ,bevor sich das Inkassobüro eingeschaltet hat, keine Mahnungen erhalten?