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Nach dem mein Sky+ Receiver defekt, habe ich einen Q Receiver bekommen. Beim Installieren wurde ich nach der Bestätigung des Datenschutzes aufgefordert die Smartcard einzustecken. Habe dieses getan und nichts tat sich. Habe dann alles versucht. Reseten, vom Strom trennen, Karte rein und raus, Chip gesäubert, alles vergebens. Unzählige Male mit der Hotline telefoniert und mittlerweile den 3. neuen Receiver bekommemn und nichts funktioniert. Hatte den Receiver jetzt einen Tag an und ich komme ins Menu. Nur da zeigt er mir den Fehler 13040 an und ich soll die Smartcard einstecken. Ich habe es langsam satt. Kann seit ca. 3 Wochen Sky nicht nutzen und helfen kann mir auch keiner. Hatte vor 1 Woche Kontakt zu einem Moderator, der scheint sein Bemühen aber auch eingestellt zu haben. Hab ihm noch zwei persönliche Nachrichten geschrieben, aber er antwortet nicht. Hat jemand noch eine Idee!
