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Probleme mit der Festplatte - Weder Aufnehmen noch Abspielen geht, obwohl Festplatte erkannt wird

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Probleme mit der Festplatte - Weder Aufnehmen noch Abspielen geht, obwohl Festplatte erkannt wird

Hallo zusammen,

seit dem letzten Wochenende funktioniert meine Festplatte des Sky-Receivers nicht mehr. Das äußert sich dadurch, dass die Festplatte immer noch erkannt wird (grünes Licht und im Standby rot, ebenso wird der Inhalt der Platte angezeigt im Archiv), aber ein Abspielen ist nicht mehr möglich, da der Receiver das ausgewählte Programm einfach nicht startet (er lädt eifnach bis ich den Vorgang abbreche).

Auch ein Programm aufnehmen funktioniert nicht mehr. Ich kann zwar das Programm auswählen und "Aufnehmen" auswählen, aber die Aufnahme startet nicht. Auch im Archiv finde ich das Programm welches eigentlich aufgenommen werden soll, aber man kann es nicht abspielen und rechts in der Zeile wird ein kleines, weißes, rot hinterlegtes Kreuz angezeigt.

 

Was ich bisher schon versucht habe:

1. Receiver und Festplatte für ein paar Mintuen komplett vom Netz genommen (mehrfach)

2. Kabel alle neu angeschlossen

3. Und immer wieder neu gestartet

 

Leider ändert sich an der Situtation nichts.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

 

Danke schon mal,

Tobi

 

 

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Betreff: Probleme mit der Festplatte - Weder Aufnehmen noch Abspielen geht, obwohl Festplatte erkan

Ja, beim Sky+ Festplattenreceiver und beim Sky Q Receiver geht es über das Menü. Bei Letzteren geht es so:

- Gehe auf "Einstellungen" und drücke nicht "OK". Drücke stattdessen "001 + OK".
- Gehe dann über "Zurücksetzen" auf "Festplatte zurücksetzen" und drücke wieder "OK".

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Probleme mit der Festplatte - Weder Aufnehmen noch Abspielen geht, obwohl Festplatte erkannt wird

Hallo @tr2000,

hast du die Festplatte auch einmal formatiert?

VG, Sanny
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Betreff: Probleme mit der Festplatte - Weder Aufnehmen noch Abspielen geht, obwohl Festplatte erkan

Moin, nein, eine Formatierung habe ich noch getestet. Das habe ich an sich noch nie gemacht. Geht das direkt über das Sky Service Menü über den Receiver? Viele Grüße T
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Betreff: Probleme mit der Festplatte - Weder Aufnehmen noch Abspielen geht, obwohl Festplatte erkan

Ja, beim Sky+ Festplattenreceiver und beim Sky Q Receiver geht es über das Menü. Bei Letzteren geht es so:

- Gehe auf "Einstellungen" und drücke nicht "OK". Drücke stattdessen "001 + OK".
- Gehe dann über "Zurücksetzen" auf "Festplatte zurücksetzen" und drücke wieder "OK".

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Betreff: Probleme mit der Festplatte - Weder Aufnehmen noch Abspielen geht, obwohl Festplatte erkan

Danke, das Formatieren hat geholfen. Hätte ich gleich hier reingeschaut. Warte seit vier Tagen auf Antwort auf meine Email Anfrage. Schade Service wird bei SKY immer noch sehr klein geschrieben.

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Betreff: Probleme mit der Festplatte - Weder Aufnehmen noch Abspielen geht, obwohl Festplatte erkan

War nix wichtiges mehr drauf, ab warum passiert sowas?

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