Probleme beim Empfang per WLAN und LAN

[walter1949]

Bin mit m einem sky q receiver (Sat-Empfang) sehr zufrieden.

Aber folgendes Problem habe ich: Wenn ich aber per WLAN oder auch LAN in einer Mediathek gehe, so hängt sich nach einiger Zeit die Sendung auf, das Bild bleibt stehen.

Unabhängig, ob Mediathek (ARD, ZDF usw.) oder Netflix oder Sky.

Nutze ich aber den Receiver meines Samsung TVs um per Internet (WLAN) die Sendung zu sehen, dann läuft alles Prima.

Aber dieses Umschalten möchte ich nicht. Gerne würde ich alles über den Sky Q Receiver sehen.

Beim TV receiveer ist alles prima, beim Sky Q Receiver hapert es.

Ich habe eine schnelle Internetverbindung ist vorzüglich, sowohl WLAN, als auch per LAN.

Kann mir jemand weiterhelfen?

[puhbert]

Setze mal die Netzwerkverbindung des Receivers zurück und starte dann neu - auch bei deinem Router !

Da du ja im WLAN und LAN Betrieb den Ausfall hast. 

Oder das bei WLAN Problemen! 

Probleme mit der WLAN Verbindung beheben! Lösung bei Verwendung einer Fritzbox könnte sein!Den beiden Frequenzbänder 2,4 ghz und 5ghz eigenständige Namen vergeben.Dazu in der Fritzbox auf >WLAN - gehen, dann > Funknetz Auswählen, runter Scrollen bis Funknetz-Name und die vorhandenen beiden Frequenzbänder umbenennen (Namen vergeben, um die besser im Netzwerk wieder zufinden) und speichern.Dann Im SKY Q unbedingt nur das Namentlich benannte 2,4 Ghz Frequenzband auswählen.... Sollte dann problemlos funktionieren ?Nachteil, man muss halt seine anderen Geräte neu an der Fritzbox anmelden ? LG puhbert

[digo]

@walter1949 

Das sieht mir nach einem Festplattenproblem aus!

Formatiere die Festplatte mal neu!

Ohne Festplatte geht die Zuordnung verloren!
Dann nur eingeschränkter Betrieb.

Ohne internetbasierende Inhalte!

Die Festplatte läuft mit!

On Demand läuft?

Sonst Rücksetzung der Einstellungen, oder sogar  Werkseinstellung! Das beinhaltet auch das Netzwerk.

Den Rest vergesse mal?

Das sind seltene Teilhilfen bei Netzausfall oder mit    Repeater z. B. Extrem selten und begrenzt.

[puhbert]

@walter1949 

Die Probleme hattest du ja schonmal, wie hast du die damals gelöst

>Ständige Unterbrechung der WLAN -Verbindung von Sky-Q zur Fritzbox

[digo]

@walter1949 

Du hast ja LAN verwendet!

Alles gut! Lass es so!

Du kannst aber immer mal den Router vom Strom nehmen.

Standardtest, klar!

[puhbert]

@walter1949 schrieb.......Wenn ich aber per WLAN oder auch LAN in einer Mediathek gehe, so hängt sich nach einiger Zeit die Sendung auf,

@digo Du hast ja LAN verwendet!

Alles gut! Lass es so!

Liest du denn tatsächlich alles mit?

[digo]

@puhbert 

Der User hat Probleme im WLAN und im LAN.

(Jede Einstellungsänderung bewirkt manchmal etwas, klar! Aber hier mal zur logischen Technik!)

Wenn der Fehler auch bei LAN auftritt, nehme ich zum Test immer diese Variante.

Warum sollte ich mich mit WLAN beschäftigen?
Die Frequenzumstellung ist eh nur selten erforderlich! Aber in keinem Fall im LAN Bereich.

Neben der bereits erfolgten Fehlerbeschreibung im Reveiverbereich, könnte natürlich ein allg. Netzproblem vorliegen.

Liegt nach User nicht vor!

Aber auch hier gehe ich doch nicht an die Frequenzen.

Sollte der Fehler nur im WLAN auftreten, würde ich auch anders prüfen.

Die Breitbandverbindung am Q Standort z.B.!

Zuerst!

Dann Störungen ausschließen, der Sinn (neben der Entfernung) einer Frequenzumstellung.

Ist hier aber nicht!

"

@digo Du hast ja LAN verwendet!

Alles gut! Lass es so!

Liest du denn tatsächlich alles mit?"

[puhbert]

Du schreibst meist etwas " umständlich " um das dann auch "Richtig "  verstehen zu können .😉

Und nur deshalb widerspreche ich dir "manchmal " 

Und das musst du nicht persönlich nehmen!!!

"

@digo Du hast ja LAN verwendet!

Alles gut! Lass es so!

Liest du denn tatsächlich alles mit?"

 Er hat es doch probiert mit dem gleichen Misserfolg !

[digo]

@puhbert 

Wenn er das Problem auch mit LAN hat, braucht er doch die Frequenzen im WLAN nicht umstellen?

Was ist daran nicht zu verstehen?

[puhbert]

Er hat generell Probleme ob mit LAN oder WLAN. 

Ich gebe genau wie du nur Tipps dazu um seine Problematik einzugrenzen......wenn ich es wüsste wäre ich Hellseher geworden 💡

[walter1949]

danke für die Diskussion. 

Aber ich muss mich hier korrigieren und das Problem präziser darstellen.

Mein Sky q Receiver ist per Kabel (LAN) direkt mit meiner Fritzbox verbunden. Und nur in dieser Konstellation treten die Probleme auf (Film hängt sich irgendwann auf).  

Mein smarter SamsungTV ist per WLAN verbunden. Da tritt das Problem nicht auf.

Sorry, da war ich sehr unpräzise.

[digo]

Ein Hinweis mit Frequenzen zu geben, wenn es AUCH  im LAN nicht klappt ist eventuell nicht sinnvoll?

Wieso sollte es dann sinnvoll sein? 

LAN ist doch immer die sichere Quelle!

Du machst mich ratlos! @puhbert 

Deshalb kommt doch bei WLAN Fehlern immer, "Kannst du mal LAN verwenden?"

Hat der User! Geht auch nicht!

Und warum soll er jetzt Frequenzen stellen?

"Er hat generell Probleme ob mit LAN oder WLAN. "

Nein?

[digo]

@walter1949 

Ich habe es so verstanden!

"

Du hast ja LAN verwendet!

Alles gut! Lass es so!"

Du hast auch im LAN Probleme mit dem Q.

Das reicht als Info eigentlich komplett aus.

Hast du meine Hinweise beachtet?

[walter1949]

Hallo @puhbert

du sprichst das Problem, welches ich 2019 hatte, an.

Zwischenzeitlich habe ich den TV gewechselt und anstatt Sky Receiver die SKY Karte verwendet.

Nun habe ich eine neue Fritzbox und wieder den Sky Q Receiver. 

[puhbert]

Eventuell ist das ja bereits dein Problem...deine neue Fritzbox.

Bedeutet ganz neu oder auch schon länger mit dem Q in Betrieb?

[digo]

@walter1949 

Was hast du von meinen Versuchen ausgeführt?
Bleib mal beim Thema!

Bei der FRITZ!Box kannst du da maximal den Stecker mal umstecken und diese auch vom Strom nehmen.

LAN

[puhbert]

@digo schrieb..........Du machst mich ratlos! @puhbert 

Dann bin ich ja auf dem richtigen Weg  😁

Aber wo steht denn ,dass  im LAN etwas geändern werden soll ....die Änderung der Frequenzen bezieht sich doch eindeutig auf das WLAN !

Du schreibst.....

Du hast ja LAN verwendet!

Alles gut! Lass es so!"

Du hast auch im LAN Probleme mit dem Q.

Das reicht als Info eigentlich komplett aus

Da ich mit deinem Kauderwelsch überhaubt nichts anfangen kann ,klinke ich mich hier jetzt aus ,da du ja eh IMMER das letzte Wort und vor allem Immer RECHT haben willst.

Möchte nicht Schuld an schlaflosen Nächten haben 😉

[walter1949]

Rücksetzung der Einstellungen und auch  Werkseinstellung hatte ich bereits versucht.

Formatieren der Festplatte werde ich machen.

Fritzbox vom Strom hatte ich auch schon.  

Neue Fritzbox habe ich seit fast einem Jahr.

Den Sky Q Receiver verwende ich seit November. Der Fehler tritt vielleicht seit einem Monat auf. 

Danke für eure Geduld.

[digo]

Mach in Ruhe!

[walter1949]

danke, ich werde beobachten und berichten.