Kein Sat Signal

[bernhard100]

Hallo,

habe heute den Sky Q installiert. Leider bekomme ich kein Sat Signal. Die Leitung funktioniert, mit Sat Receiver und TV Gerät( mit eingebautem Receiver) getestet.

Habe schon ein Reset gemacht, und auch Strom abgesteckt.

Bitte um Unterstützung.

mfg

Bernhard

[onzlaught]

Was für eine Satanlage?

Was sagt der Receiver?

Hast Du ein Messprotokoll der Dose oder was sagen die Stärken-/ Qualitätsanzeigen von anderen Geräten?

[bernhard100]

Messung: Signal 100 %, Stärke 92%

Der Receiver von Sky kommt nur bis zur Einstellung 1 von 4

Satanlage Kathrein mit 8 Teilnehmer

[galaxis56]

Hi bernhard100​,

das klingt nach einer SAT-CR-Anlage, oder auch Unicable genannt.

Hast du bei Schritt 1 SAT-CR ausgewählt und auch 2 gültige und nicht von anderen Geräten genutzte Userband-Frequenzen eingegeben?

Falls es keine SAT-CR-Anlage ist, dann muss natürlich "Einkabel" eingestellt werden.

[taifun666]

galaxis56 schrieb:

das klingt nach einer SAT-CR-Anlage, oder auch Unicable genannt.

Woran erkennst du das?

[galaxis56]

taifun666 schrieb:

Woran erkennst du das?

weil es zumindest von Kathrein solche Anlagen gibt, und eine herkömmliche SAT-CR-Anlage hat 8 Userbänder für 8 Geräte

Es ist jedoch nur eine Vermutung, deswegen wären ein Paar mehr Infos ganz hilfreich.

Was ist denn bei den Geräten, wo es funktioniert, eingestellt?

[bernhard100]

Es ist keine CR Anlage, ganz normale Unicable

[bernhard100]

Ich habe mit derselben Anlage 80 Meter weiter auch ein Sky Modul laufen, das funktioniert einwandfrei

[taifun666]

galaxis56 schrieb:

Es ist jedoch nur eine Vermutung

Genau.......

[onzlaught]

Ist das Gleiche, Technisat nennt sein SCR Gedöns unicable.

Der Q braucht zwingend zwei reelle Userbänder.

[galaxis56]

Das Sky-Modul hat mit dem Empfangssignal nichts zu tun, das kümmert sich nur um die Entschlüsselung. Der Empfang wird durch das Gerät sichergestellt, in dem das Sky-Modul drin steckt.

[herbst]

Ein Sky Modul ist kein Empfangsgerät.

[herbst]

bernhard100 schrieb:
Es ist keine CR Anlage, ganz normale Unicable

Unicable ist doch SatCR...

[bernhard100]

Oh, ein ganz normaler Multischalter EXR 2508

[bernhard100]

Soweit bin ich informiert

[Margarita_Sky]

Hallo bernhard100,
hast du deine Antennenkonfiguration auch bereits zurückgesetzt? Unter 15.2 findest du die Anleitung dazu:
https://www.sky.de/hilfecenter/media/012802200529bc5ac01584fe50e25007c66/0128022305d51b79c016ac770d7...
Viele Grüße,
Margarita

[bernhard100]

Hallo Margarita,

mir wurde das Gerät heute umgetauscht, das erste ist defekt. Somit neues anstecken und fertig, es funktioniert alles.

lg

Bernhard

[Margarita_Sky]

Hallo bernhard100,
danke für die schnelle Rückmeldung und entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten!
Viele Grüße,
Margarita