28.05.2020 12:26
Hallo zusammen
Kann mir hier jemand Auskunft geben ? Ich habe eine Freundschaftswerbung durchgeführt vor " 3 Monaten ", als Prämienwunsch habe ich den SKY Q Reciever angegeben. Nach vielen Mails und Telefonaten habe ich letzten Sonntag eine Mail erhalten , es ist alles im System hinterlegt , das Gerät ist auf dem Weg sollte mich noch ein klein wenig gedulden.
Am Dienstag kam dann eine Mail , das Gerät konnte noch nicht verschickt werden da man noch eine Frage an mich hat und ich sollte mich telef. melden.
Dies tat ich dann auch, nach ca. 20 Minuten Warteschleife bzw. hin und her verbinden, war ich dann bei jemand der was weiß. Er teilte mir mit das ich keinen weiteren SKY Q Reciever bekommen kann, da ich schon einen habe. Er müsste jetzt einen neuen Prämienwunsch einstellen usw.
Als ich mit ihm klären wollte warum das so ist und ich ja auch so einen 2. Reciever bekommen kann ( 150 Euro Kaution) und ich aus dem Prämienwunsch rauslese das für 0 Euro Zuzahlung/Kaution als meine Prämie war das Gespräch plötzlich weg.
Keine Ahnung, aber nach nun mitlerweile 12 Wochen habe ich keine Lust mehr drauf.
Werde mir auch überlegen wieder mal jemand zu werben , das ist mir zu anstrengend. Aber wenn ich hier einige Beiträge lese in der Community wahrscheinlich gang und gebe.....leider.
28.05.2020 13:28
den 2. Q-Receiver gibt es nur, wenn du den Q-Service gebucht hast....kostet 5,- bis 10,- was grade im Angebot ist...
warte 1 - 3 Tage auf einen Mod. der schaut sich das dann an....
28.05.2020 13:32
Hallo
Ich habe SKY Q mit im Abo enthalten und kann dort bis zu 5 Geräte vergeben.
Oder meinst du was anderes ?
28.05.2020 13:36
@Enrico01 schrieb:Hallo
Ich habe SKY Q mit im Abo enthalten und kann dort bis zu 5 Geräte vergeben.
Oder meinst du was anderes ?
nein, dann hast du ja Q-Service.....dann sollte auch der 2. Q-Receiver gehen....
aber du hast jetzt nur 1 Q-Receiver....oder schon 2 Q-Receiver....denn an 5 Geräten kann man nur mit 2 Q-Receiver und 3 mobilen Geräten schauen.....
warte auf einen Mod. der wird es dann klären.....so etwas kann auch nur ein Mod. die MA an der Hotline können so etwas nicht....ganz wenige MA können/dürfen das......
28.05.2020 13:42
Hallo
Ich habe bisher nur 1 Reciever, wollte gern einen zweiten haben, da ich das beim Prämienwunsch der Freundschaftswerbung so gelesen habe. Bisher haben mich die 150 Euro Kaution dafür abgeschreckt, bei der Prämie steht ja 0 Zuzahlung drin.
Mal schauen vielleicht meldet sich ja nochmal jemand.
28.05.2020 13:44
@Enrico01 schrieb:
Er teilte mir mit das ich keinen weiteren SKY Q Reciever bekommen kann, da ich schon einen habe. Er müsste jetzt einen neuen Prämienwunsch einstellen usw.
Als ich mit ihm klären wollte warum das so ist und ich ja auch so einen 2. Reciever bekommen kann ( 150 Euro Kaution) und ich aus dem Prämienwunsch rauslese das für 0 Euro Zuzahlung/Kaution als meine Prämie war das Gespräch plötzlich weg.
Mit "Upgrade" meint Sky von altem Receiver auf neuen Q-Receiver umstellen und damit auch 6 Monate den Q-Service kostenlos testen.
Einen 2. Receiver nennt Sky "Zusätzlicher Sky Q Receiver".
28.05.2020 13:55
Hallo
Gibt s denn in Deutschland noch jemand der nen " alten Reciever " verwendet.
Ursprünglich hatte ich ja auch angegeben das ich die " Mini Box " oder den" Q Reciever" als Prämie haben möchte. Die Box wurde ja rausgenommen in den letzten 10 Wochen.
28.05.2020 14:06
@Enrico01 schrieb:
Gibt s denn in Deutschland noch jemand der nen " alten Reciever " verwendet.
Die dreistelligen Codes sind alte Receiver:
https://community.sky.de/t5/Receiver/Fehler-305/m-p/392799/highlight/true#M255378
https://community.sky.de/t5/Receiver/Fehler-Hinweis-429-und-505/m-p/301583#M229419
Sky+ wird immer mal hier gefragt:
https://community.sky.de/t5/Receiver/Nicktoons-Nick-Jr/m-p/394328/highlight/true#M255779
Auch vom CI+ Modul, Horizon Box, Giga TV Box kann man über die Freundschaftswerbung auf Q umstellen.
02.06.2020 09:47
09.07.2020 10:17
Hast Du als Freunschaftswerbung den 2. Receiver nun bekommen?
LG
09.07.2020 10:33
Hallo Gabi264
Ja habe ich mitlerweile erhalten. Lediglich die Versandkosten von 12,90 musste ich übernehmen.