Hallo liebe Sky Gemeinde.
Ich habe mittlerweile seit Monaten nur noch Ärger mit Sky.
Ständig ist die Freischaltung der IPTV Box weg.
Apps wie Netflix beenden sich einfach, der Ton in Apps ist plötzlich weg usw usw usw
Daher habe ich mir einen Apple TV 4k 2021 zugelegt.
Mit folgenden Aussagen beziehe ich mich nur auf die Sky go APP für Apple TV,
denn alles andere läuft seit dem Wechsel vom aller feinsten.
Anfangs war ich echt überrascht, dass die Sky Go APP auf dem Applte TV so gut läuft.
Doch es war nur eine kurze Verschnaufpause. Ständig ist die Freischaltung weg.
Es kommen dann so kryptische Fehlernummern wie z.B. 46120 usw usw usw
Aktuell läuft mal wieder gar nichts. Er kennt nicht mal mehr meine Kundennummer und oder PIN.
Wie lange soll es diesmal wieder dauern und wie lange läuft es dann wieder bis zum nächsten Problem ?!
Des Weiteren habe ich bei Sky auch schon seit Monaten ein Ticket offen, dass
ich mich nicht mehr in Mein Sky online einloggen kann. Ich glaube das Ticket wurde Anfang 10.2021 eröfnet.
Bis heute nichts gehört von Sky. Ihr könnt euch gar nicht vorstellen wie viele Stunden ich in den
letzten Monaten in der Hotline verbracht habe !!!!!
Es passiert an allen Fronten einfach gar nichts. Ich bekomme entweder immer nur zu hören das das Ticket noch laufen würde, oder ich müsse mich halt gedulten.
WAS IST BEI SKY DENN NUR LOS ????????
Das einzige was wirklich zuverlässig läuft ist die Rechnungserstellung und pünktliche Abbuchung.
Besagte Rechnungen kann ich mir aber nicht mal ansehen, da ich ja schon seit Monaten keinen Zugang mehr dazu habe.
Ich bin echt kurz davor die jetzt kommende Abbuchung zu stornieren.
Denn für eine laufende und funktionierende Leistung zahle ich ja eh schon ewig nicht mehr.
