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Disney+ App - Fehlercode 83 auf Sky Q Reciever

oha1278
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Disney+ App - Fehlercode 83 auf Sky Q Reciever

Meine LogIn Daten (email Adresse) haben sich geändert. Aus diesem Grund musste ich mich mit den neuen LogIn Daten anmelden. 

allerdings scheitert dies. Nach Eingabe erhalte ich den Fehler Code 83

 

Auf Handy oder SmartTV klappt der LogIn problemlos. (Gleiches WLAN)

Habe schon den Reciever stromlos gemacht und neugestartet.  

die Internetverbindung des Recievers zurückgesetzt und neu eingerichtet, ebenso den WLAN Router neugestartet. 

im SkyQ Reciever habe ich die App bereits aktualisieren lassen. 

alles ohne Erfolg. 

hatte zuvor nie Probleme mit der Disney+ App auf dem SkyQ Reciever und konnte es einwandfrei nutzen.