Apple TV+ auf Sky Q startet nicht

[mechow]

Die Apple TV+ auf meinem Sky-Q-Receiver startet nicht. Dauerhaft steht da auf dem Bildschirm nur das Logo. Beim ersten Start konnte ich noch über den eingeblendeten QR-Code die Browser-Anmeldung ansteuern. Seitdem geht aber nix mehr. ???

[Feeling1]

Apps im versteckten Menü , aktuallisieren

Wenn das nicht hilft, Strom von der Kiste nehmen, guggen was er dann macht.

Ansonsten Werksreset, Aufnahmen futsch, alles neu einrichten, hab ich gerade geübt....😏

[mechow]

Danke! Teste ich aus...

[Feeling1]

Gern, aber mit APP aktuallisieren, sollte es schon funsen, fange damit mal an .

( Einstellungen ->  001 -> und ok drücken )

PS , die (Erst) Anmeldung für Apple ( wenn Du s nicht schon hast !) am besten am PC machen. Am TV fand ichs schon sehr fummlig und aufregend.... 😏

[costy]

Bei mir hat sich die App auch nur einmal geöffnet 

Konnte jemand das Problem lösen?

[Janocore]

Hallo zusammen,

kleine Schwierigkeiten bei der Nutzung der AppleTV+ App sind uns bekannt. Kurzzeitig hilft ein Zurücksetzen vom Sky Q Receiver, damit der Service genutzt werden kann.

Ich bitte das zu entschuldigen.

Gruß,

Jano

[costy]

Danke für die schnelle Antwort 

mit zurücksetzen meinst du ein Werksreset?

[Juliane]

Hey costy,

genau, setze den Sky Q Receiver bitte auf die Werkseinstellung zurück. Wie das geht, siehst du hier: https://www.sky.de/hilfecenter/einstellungen/sky-q-receiver-auf-werkseinstellung-zuruecksetzen-10014...

VG, Jule

[costy]

Gibts auch die Möglichkeit das der Fehler beim nächsten Update behoben wird?

[Feeling1]

Wenn du die Aufnahmen behalten willst, Festplatte vorher raus .

[WickedDisciple]

Nein, es hilft nicht.

bitte löst das Problem,,,was gibt es überhaupt noch für Gründe,

eure überteuerten oldschool Angebote zu nutzen,

wenn man nicht mal die guten Fremdangebote anschauen kann ??
ich hab es soooo satt

[euleuhu]

Das ist ärgerlich, aber nicht verwunderlich!

Halt Q!

Wer AppleTV+ schauen möchte, der sollte sich einen ATV4K kaufen. 
Bild und Ton sind Welten Unterschied zum Q.

Aussdem sind alle anderen Apps vom Q (und noch viel mehr!) auf dem ATV4K verfügbar und der Ärger hat sich für immer erledigt!!

Diese Idee mit den Fremdanbierter-Apps ist doch nur ein Marketing-Gag! Viel zu träge und dazu eine ungeeignete FB!