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Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Geräuschemacher
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Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Sehr geehrtes Team,

Ich habe heute das Sky Entertainment Paket gebucht. Da ich aber leider keinen deutschen Ausweis bzw. Pass besitze, funktioniert die Altersverifizierung nicht.

Können sie mir weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen,

Irfan C.

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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hey Irfan,

auf Deine PN habe ich soeben geantwortet.

Gruß, Jule

Special Effects
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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hallo Juliane

Ich habe ohne Probleme für das Sky-Ticket unterschrieben, aber am Ende bat das System um eine Altersverifizierung, was ich nicht tun konnte, weil ich kein deutscher Staatsbürger bin. Ich hatte bereits versucht, die Telefonnummer ohne Erfolg zu kontaktieren.

Sky Ticket wurde über mein Paypal-Konto abonniert.

Meine Frage ist, kann die Altersüberprüfung nur durch Postident erfolgen oder gibt es ein schnelleres Verfahren?

Wird mein Paypal-Konto weiterhin belastet, wenn ich die Altersüberprüfung nicht durchführe?

Danke im Voraus

Geräuschemacher
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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hallo Julianne,

kannst du mir bitte auch die Lösung für Alterverifizierung ohne deutsche Ausweiss schicken?Paypal hat schon das Geld von meine Konto ausgebührt.

Vielen Dank

Moderator
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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hey pavvy05,

eine andere Alternative als das PostIdent-Verfahren gibt es in Deinem Fall nicht.

Ohne die Verifikation wird Dein Account nicht aktiviert und es erfolgt auch keine Belastung. Die Abbuchung bei PayPal ist eine Reservierung. Sofern kein Vertrag zustande kam, wird der Betrag innerhalb der nächsten 4 Wochen automatisch storniert.

Gruß, Jule

Moderator
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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hey monichka,

wenn Du möchtest, leite ich das PostIdent-Verfahren in die Wege. Nenne mir dafür Deine Kundennummer/E-Mail-Adresse in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Jule

Geräuschemacher
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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hi Juliane,

habe ich keinen Kundenummer jetzt bekommen.

Meine Email Addresse findest du in PN.

LG

Geräuschemacher
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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hallo Julianne,

kannst du mir bitte auch die Lösung für Alterverifizierung ohne deutsche Ausweiss schicken?

Gruß, Cem

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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hey Cem,

ich kann das PostIdent-Verfahren für Dich in die Wege leiten. Sende mir dafür Deine Kundennummer/E-Mail-Adresse in einer Privatnachricht zu.

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Gruß, Jule

Geräuschemacher
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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hallo

Ich habe die gleiche Probleme, darf ich die Daten schicken?

Moderator
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Re: Altersverifizierung ohne deutschen Ausweis

Hallo 913131,

ja, Du kannst mir auch Deine Kundendaten in einer privaten Nachricht zukommen lassen.

Gruß, Jule

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