Abo erweitern, Fehler 12070

[JuWaKa]

Ich bekomme bei sky Go und über den Sky Q Receiver bei jeden Film oder jeder Serie über Demand den oben genannten Fehler angezeigt. Was stimmt hier bei sky nicht? 

[Angie]

Ich habe das gleiche Problem, obwohl ich es defintiv im Abo habe.

[JuWaKa]

Ich hoffe, hier antwortet bald mal ein Moderator und erklärt mir was das Problem ist... 

[Sanny_G · Accepted solution]

Hallo @JuWaKa und @Angie,

bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten. Schaut mal hier: https://community.sky.de/t5/Service/Aktuelle-Streamingprobleme-auf-Sky-und-Sky-Q/ba-p/268294 -> Über diesen Beitrag halten wir betroffene Kunden auf dem Laufenden und verkünden News, sobald es neue gibt.

VG, Sanny

[-gaudi-]

Ich hab genau das gleiche Problem vllt. meldet sich ja jemand und kann den Grund für den Fehler erklären oder vllt sogar beheben !😁

[Sonja30]

Bei mir ist das selbe Problem zeigt auch den Fehler 12070 an auf on dimond Funktioniert es komischer weise nur auf der Q nicht 

[Nadine]

Hallo Sonja30,

es tut mir leid, dass der Hinweis erscheint und ich mich heute erst melde. Sende mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht, ich möchte im Abonnement eine Veranlassung getätigt.

So erreichst du mich -> gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine