Fehler 16120

[clhafa25]

Hallo zusammen, brauche dringend Hilfe Es wird mir immer die Fehlermeldung 16120 angezeigt. Bin über Hilfelösung alle Punkte durchgegangen , nichts hat geholfen.

[FrankLo]

Hallo,

bei mir besteht das gleiche Problem. Habe ebenfalls alle möglichen Tipps und Lösungsvorschläge der aktuellen Beiträge befolgt, aber die Fehlermeldung 16120 erscheint dennoch.

Es wäre super, wenn ein Moderator uns weiterhelfen könnte.

Viele Grüße

FrankLo

[schütz]

Das tun sie doch, aber hier....

/Sky-Q-Receiver-Fehler-16120 

[BenjaminM]

Hallo @clhafa25,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Falls dein Anliegen noch besteht, schicke mir bitte deine Kundennummer für eine genauere Prüfung per Privatnachricht zu. Nenne mir außerdem noch die Seriennummer von dem Receiver und der Smartcard. Diese findest du im Menü unter "Mein Sky Q" -> "Einstellungen" -> "Systeminfo".

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni