28.10.2019 08:35
Hallo,
meine Sky Ticket Fernbedienung funktioniert nicht mehr.
Ich habe den Stick, als auch die Fernbedienung auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, allerdings lässt sich die Fernbedienung nicht mehr koppeln. - Trotz Batteriewechsel, Entladung der Fernbedienung, ...
Es leuchtet keine grüne Lampe mehr.
Wer hat eine Idee?
Danke!
Beantwortet Zur Antwort.
29.10.2019 14:14 - Zuletzt bearbeitet: 01.11.2019 19:20
Hallo atack,
ich habe deine private Nachricht erhalten und werde mich gleich bei dir melden.
MOD-Edit: Kunde bekommt neues Austauschgerät.
Gruß,
Jano
28.10.2019 09:32 - Zuletzt bearbeitet: 28.10.2019 09:35
Viele haben das Problem.
Ich würde die Hotline bemühen.
Aber evt hilft ja das da.
sky-ticket-tv-stick/tv-stick-einrichten
Scrolle da runter bis es heißt..."verbindet sich nicht automatisch."
Aber lese bitte auch hier mit.
/Fernbedienung-fuer-den-Ticket-Stick-funktioniert-nicht-richtig
oder
SkyTicket-TV-Stick-Fernbedienung-funktioniert-nicht
oder
/Fernbedienung-fuer-Sky-Ticket-Stick
Du kannst auch hier warten bis sich ein Moderator meldet.
28.10.2019 09:50
Vielen Dank für die Links und Hinweise.
Dies habe ich alles probiert. - Leider ohne Erfolg!
28.10.2019 09:55 - Zuletzt bearbeitet: 28.10.2019 09:58
Wenn auch das nicht funktioniert...
... dann tausche das Ding doch.
Hotline oder hier warten bis sich ein Moderator erbarmt.
29.10.2019 14:14 - Zuletzt bearbeitet: 01.11.2019 19:20
Hallo atack,
ich habe deine private Nachricht erhalten und werde mich gleich bei dir melden.
MOD-Edit: Kunde bekommt neues Austauschgerät.
Gruß,
Jano
19.05.2020 07:44
Guten Morgen,
nach längeem nicht gebrauch habe ich am Wochenende feststellen müssen, dass meine Fernbedienung nicht mehr funktioniert. Sie reagiert einfach nicht mehr. Batteriewechsel gemacht und auch versucht neu zu koppeln, aber wenn ich länger den Knopf neben den Batteriefach drücke, passiert nichts. Es blinkt kein Licht.
Grüße
21.05.2020 10:00
24.09.2020 20:31
Ich habe das gleiche Problem wie hier im Forum mehrfach von anderen Nutzern erwähnt.
Ich habe alle Tipps und Schritte erfolglos versucht.
Was nun?
30.09.2020 12:07
Auch mich hat das Schicksal ereilt und ich sitze vor einem Fernseher mit den Inhalten von Sky Ticket und kann nicht darauf zugreifen, da die Fernbedienung absolut "tot" ist. Sehr ärgerlich, da ich mich nach längerer Abstinenz auf so einige Inhalte gefreut habe. Leider bisher keine Reaktion auf meine Service-Anfrage oder private Nachricht an einen der Moderatoren, der das Problem einst erfolgreich gelöst hatte. Hoffe da kommt noch was!?
04.10.2020 17:15
08.05.2021 21:00
Hallo,
ich habe leider das selbe Problem obwohl die grüne Lampe leuchtet
LG Christina
10.05.2021 11:14
Hallo @Christina7,
wir bearbeiten kein Sky Ticket mehr. Hier: https://community.sky.de/t5/Service/Sky-Ticket-Anfragen-in-der-Community/ba-p/540641 findest du alle Informationen.
VG, Axel
02.09.2021 16:18
Hallo,
ich habe gerade meinen Sky Ticket TV Stick erhalten und wollte diesen auch direkt installieren.
Leider konnte ich die Installation nicht durchführen, da die Fernbedienung defekt ist - sollte bei
Neuware eigentlich nicht passieren!!!!
Bitte um Rückmeldung,
Vielen Dank,
02.09.2021 17:27
Hallo @Juri11 !
Hier im Forum gibt es keine Betreuung mehr für Sky Ticket!
Hier kannst du nachlesen, wo man ab jetzt Hilfe bei Anliegen zu Sky Ticket erhält:
https://community.sky.de/t5/Service/Sky-Ticket-Anfragen-in-der-Community/ba-p/540641
Könnte bitte ein Mod so nett sein und diesen Thread schließen? Hier hängen sich immer noch Ticket-Nutzer dran, was ja von euch nicht mehr erwünscht ist.
Viele Grüße
grauerwolf