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Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

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digo
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Konkret die Frage die mich bewegt:

"Es besteht ein Streitpunkt zwischen der (aus Usersicht) vereinbarten Vertragsgebühr und dem Abbuchungswillen von SKY?"

miika
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Mücke und Elefant

digo
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Und die schreiben dann alle diese Kettensätze?

Bestimmt!

miika
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

ist nicht dein Thema

didi
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

digo schrieb:

Und die schreiben dann alle diese Kettensätze?

Bestimmt!

Was für Kettensätze? Das verstehe ich nicht!

miika
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

die Satzmenge schwappt über eine Bildschirmgöße.

Das Geld passend an sky überweisen. Ist zu einfach.

veldon
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Bei einem kannst du dir sicher sein: "Meist erreichen Briefköpfe mit beachtlicher Anzahl an Niederlassungen und Sozietäten, denen man angehört, die passende Aufmerksamkeitsspanne."

Sky ist es vollkommen Schnuppe welchem Verein du angehörst.

didi
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

bridget8888 schrieb:

die Satzmenge schwappt über eine Bildschirmgöße.

Das Geld passend an sky überweisen. Ist zu einfach.

Überweisen, wenn die hinterher doch noch abbuchen? Das wäre eigentlich ziemlich kompliziert....würde es werden!

herbst
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Didi Duster schrieb:

digo schrieb:

Und die schreiben dann alle diese Kettensätze?

Bestimmt!

Was für Kettensätze? Das verstehe ich nicht!

Ein Mann ein Wort, eine Frau ein Kettensatz.

miika
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

es wäre finanziell machbar

inzwischen tippe ich auf Nebelbombe - kein klarer Ablauf.

didi
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

veldon schrieb:

Bei einem kannst du dir sicher sein: "Meist erreichen Briefköpfe mit beachtlicher Anzahl an Niederlassungen und Sozietäten, denen man angehört, die passende Aufmerksamkeitsspanne."

Sky ist es vollkommen Schnuppe welchem Verein du angehörst.

Hast du einen netten Briefkopf von einer bekannten Anwaltsfirma, auf welchem dein Schreiben formuliert ist, so wird sich auch Sky überlegen, diesen Brief einfach zu ignorieren Dafür sind die dann doch nicht "stumpf" genug!

miika
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

sie beschäftigt uns jetzt seit 3 Stunden. Schönen Abend

didi
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Stimmt.So sind die Frauen Mahlzeit!

digo
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Richtig ist auch der Begriff Schachtelsatz...

Er ist dann für MICH nicht mehr verständlich. Ist ja auch nicht so wichtig und egal.

"Ein Mann ein Wort, eine Frau ein Kettensatz."

Es ist ja nicht so, dass ich sonst Frauen nicht verstehen würde, dachte ich ...

miika
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

du änderst auch im Nachhinein posts

ob ich unter diesen Umständen das like stehenlassen kann ?

digo
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Sorry, ich habe es nur ergänzt!

Kannst du, oder?

Das ging aber schnell...

jimgordon
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

onzlaught schrieb:

Aha, da ist also noch mehr im Argen.

Damit bin ich auch raus, sind mir zu viele Worte bei zu wenig Fakten.

Der Anwalt ist dringend angeraten.

ja viel heiße Luft, wenig Inhalt. Mit Anwalt Sky zur Abbuchung zwingen wollen, statt selbst überweisen und dann weiter in Schachtelsatzrätseln schwallen.

jimgordon
Filmmusik
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

Ich hab einen Verdacht, wer grade gesperrt ist und , ach lassen wir das

akb
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

herbst schrieb:


Ein Mann ein Wort, eine Frau ein Kettensatz.

Für die Männer unter den Mitlesern hier als Bildergeschichte mit ganz wenig Text .-)

Akt1 Szene1: Anfang Januar Rückholer-Angebot angenommen unter Beibehalt der bisher genutzten 2 Ci+Module

Akt1 Szene2: Sky schickt kurz darauf einen Receiver, ich lehne die Annahme ab

Akt1 Szene3: Nach unendlichen Durchläufen mit der Hotline endlich eine patente Mitarbeiterin, die den Murks der vergangenen Tage rückgängig macht, beide CI-Module wieder in den Vertrag einbucht, Hurra, Sky kann geguckt werden

Akt2 Szene1: Ende Januar Sky sendet per Mail eine Rücksendeanforderung für eins der CI+-Module

Rückforderung1.PNG

Akt2 Szene2: Ich wundere und schaue auf Sky's Webseite, was diese zum Modul sagt;

SkyOnlineGeräte.PNG

Akt2 Szene3: Ich anworte auf die Mail, dass das zurückgeforderte Modul weiterhin Bestandteil des fortgeführten Vertrages ist und lehne mich zurück.

Akt3 Szene1: Eine 2.Mahnung per Briefpost trifft ein, der Ton wird schärfer, es werden Geldsummen genannt:

IMG_20190305_074431-2.jpg

Akt3 Szene2: Über gefühlte 2 Stunden quäle ich mich durch die Werbeschleifenhotline und gebe entnervt auf:

AuszugFritzboxTelefon.PNG

Akt4 Szene1: Ich suche nach Alternativen der Kontaktuafnahme und schaue mir nochmal die Skywebseite an.

Erstaunt sehe ich einen hohen Betrag auf meiner Kundenkonto-Information. Ich merke es mir, will ja eh mit Sky reden

Kontostand.PNG

Akt4 Szene 2: Ich bin ja schon eine Weile bei Sky dabei und errinnere mich der guten alten Tradition, in Fällen von fristgebundener Reaktion ein Fax zu senden. Gesagt getan, Fax ist geschrieben, fehlt nur die Faxnummer, um es an Sky zu schicken: Wer eine gültige findet, den bitte ich um Handzeichen

Akt4 Szene 3: Ich melde mich im Sky&Friends-Forum an, nachdem ich eine weile gelesen habe....

tbc

AKB

herbst
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Re: Da Sky&Friends wohl jetzt der offfizielle Support zu sein scheint

akb schrieb:

herbst schrieb:


Ein Mann ein Wort, eine Frau ein Kettensatz.

Für die Männer unter den Mitlesern hier als Bildergeschichte mit ganz wenig Text .-)


Akt1 Szene3: Nach unendlichen Durchläufen mit der Hotline endlich eine patente Mitarbeiterin, die den Murks der vergangenen Tage rückgängig macht, beide CI-Module wieder in den Vertrag einbucht, Hurra, Sky kann geguckt werden

Ich fasse den Roman mal für die Männer zusammen:

Du hast deine Vertragsnummer veröffentlicht und die Mitarbeiterin der Hotline war nicht patent, sondern hat ihre Kompetenzen (erfolglos) überschritten.

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