Telekom Magenta TV - Keinen Voucher erhalten

[horst0801]

Hallo,

zum 20.04. ist Magenta TV bei mir aktiviert worden, mit der Option 12 Monate Sky inkl.

Bisher habe ich leider keinen Voucher erhalten um das zu aktivieren. Die Kollegen der Telekom haben mich jetzt zu Sky weitergeleitet. Was kann / muss ich tun um das Paket zu aktivieren? Ab wann gelten die 12 Monate?

Viele Grüße

horst0801

[miika]

Hast du bei der telekom an der Hotline angerufen oder bist du ins Forum? Das Forum ist klasse. Dort können sie helfen.

[horst0801]

Hallo @miika,

Aussage von stephan1 aus dem Telekom-Forum ist, dass das Community-Team (also das hier vermutlich) das richtige sei.

Kannst du denn da was machen? Irgendwo nachschauen?

Viele Grüße

[miika]

Wenn @Anonym dich schickt ....😀

dann ist es eine Sache für eine Moderatorin, meldet sich in 1-2 Tagen hier.

[Anonym · Accepted solution]

@horst0801 ,

upps, hier bist du falsch. Ich hatte in der ThC auf die dortigen Community-Teamis verwiesen. 😉

@miika ,

war ein Irrtum 😂

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-am-20-04-aktiviert-kein-Sky-Voucher-erhalten...

[miika]

Hab mich schon gewundert ... aber wer bin ich, dass ich deine Expertise in Frage stelle .... 🤣

[Anonym]

@miika ,

so schnell kann es gehen. Ein Telekom-Teamie ist dabei, telefonisch das Anliegen zu lösen 😁

[miika]

Tue Gutes und rede darüber 😘

[hellcrow]

Moin Moin,

habe nun das gleiche ""Problem" und würde mich sehr um einen Rückruf freuen 🙂
 Bitte per PM weiteres klären Danke

[Cornelia_N]

Hi hellcrow,

entschuldige die späte Reaktion.

Magenta TV ist dein richtiger Ansprechpartner, sofern der Voucher fehlt.

Viele Grüße, Conny