Sky Pin kann ich nicht einrichten

[Hendrik3]

Hallo,

ich habe gestern die Mail mit der Jugend-Pin erhalten. Laut der Mail soll ich über den beigefügten Link diesen einrichten. Dies funktioniert leider nicht. Es wird immer mit einem Fehler abgebrochen. Genauso bei den Versuch, mir eine Sky-Pin zu erstellen.

Ich bitte um Hilfe, da ich gerne Sky nutzen würde.

[skykunde123]

Ich habe das gleiche Problem, bitte um Lösung

Danke

[schütz]

Nachfrage:

Was habt ihr den bestellt?

Wenn Neukunde und Receiver Q bestellt?

Warte bis der Receiver da ist und mache alles bei der Erstinstallation.

Das geht am einfachstem und schnellstem.

Wenn der Vorab Zugang zu SKY GO erwünscht ist, muss da eh ein Moderator ran, da kann man alleine gar nichts machen. Da die Anmeldung erst möglich ist wenn auch die Hardeware im SKY System erkannt wurde.

[schütz]

Neuregistrierung-nicht-moeglich 

und

Pin-Erstellung-mit-vorhandener-Kundennummer-nicht-moeglich 

[Hendrik3]

@schütz 

Korrekt. Sky Q; Neukunde, bisher keine Hardware. Möchte aber vorab Sky go nutzen. 

[Hendrik3]

@schütz 
Und wie komme ich an den Moderator, der mir vorab helfen kann?

Heute Abend ist Champions League 🙂

[schütz]

Da kannst du alleine gar nicht machen.
Warte bis sich ein Moderator deiner erbarmt.

Steht alles in den Links.

[Hendrik3]

@schütz 

DANKE!

Habe ich verstanden. Wenn es auch nicht logisch ist.....

[schütz]

Was ist nicht logisch?

Dass die bei SKY noch immer die gleichen Fehler machen wie vor einen Jahr?

Das ist logisch.

Die sind einfach lernresistent.😁

[DorinaN]

Hey skykunde123,

ich habe dir bereits auf die Anfrage im vorherigen Thread geantwortet.

Viele Grüße, Dorina