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Reduzierung mtl. Gebühr meines sky-Abo

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jayjay1895
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Reduzierung mtl. Gebühr meines sky-Abo

Guten Abend an die Mitarbeiter Kundenservice,

 

ich halte die Gebühr meines abonnierten sky-Paket für zu überteuert und bitte um eine deutliche Reduzierung der mtl. Belastung.

 

Wie ist hierbei die Vorgehensweise für eine zeitnahe Bearbeitung noch vor Monatsultimo Februar? Ist eine Abwicklung der Sache innerhalb der Community per privater Nachricht machbar oder ist ein Telefonat(Rufnummer ist mir allerdings nicht bekannt) nötig? Für die Rückmeldung vielen Dank vorab.

 

Mit freundlichen Grüßen

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Sanny_G
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Re: Reduzierung mtl. Gebühr meines sky-Abo

Hallo @jayjay1895,

 

schade, dass du unzufrieden bist. Wie @digo aber schon schrieb, nehmen wir hierüber keine Angebotsberatungen vor. Bitte melde dich diesbezüglich bei der Hotline. Du erreichst die Kollegen täglich zwischen 8 und 22 Uhr unter der 089 99 72 79 00. Alternativ wende dich über https://www.sky.de/kontakt-hilfe an unseren Chat. Drücke dazu dort rechts auf den Button "Chatte mit uns!".


VG, Sanny 

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