Einrichten

[Juliane]

Hey Ane1,

ich schaue mir das gern einmal näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

[Buchmacher]

Hallo,

ich habe das gleiche Probleme wie alle User vor mir. Als Zahlungsart habe ich PayPal ausgewählt und nun ist das Feld "IBAN/Kreditkartennummer" ein Pfichtfeld.

Im Chat ist niemand erreichbar und per Telefon hängt man in der Warteschleife fest.

Ich bitte schnellstmöglichen Support, da ich ansonsten mein Abo zum Bundesliga-Start nicht nutzen kann...

Das Problem ist doch seit langem bekannt. Warum wird hier nichts unternommen?

Danke und Gruß

[Buchmacher]

Gleiches Problem wie alle anderen. Bitte um schnellen Support! (meine letzte Nachricht wurde nun noch nicht einmal in der Diskussion angezeigt, super Start bei Sky)

[Buchmacher]

Ich habe das gleiche Problem wie alle anderen, Bitte um schnellen Support.

[Buchmacher]

Hallo, ich kann meine Registrierung nicht durchführen, da "IBAN/Kreditkartennr." ein Pflichtfeld ist, auch wenn man als Zahlungsmethoden PayPal gewählt hat. Das Problem ist bekannt...

Funktioniert die Freischaltung des über Sky gebuchten DAZN-Abos erst, wenn man die Registrierung bei Sky abgeschlossen hat? Aktuell passiert da gar nichts, wenn ich mich über den Aktivierungslink in mein DAZN-Konto einlogge (ich war dort bereits Kunde).

Weder über die Hotline noch den Chat habe ich bisher Unterstützung erhalten....

Ich benötige dringend Support, da ich mein Sky-Abo - für das ich zahle - nicht nutzen kann!

[Buchmacher]

Ich habe das gleiche Problem. Außerdem funktioniert die Aktivierung des DAZN-Abos nicht. Wenn ich ich über den Aktivierungslink in mein bestehendes DAZN-Konto einlogge passiert rein gar nichts. Der Link läuft nach 7 Tagen ab. Ich kann die Dienste für die ich zahle also rein gar nicht nutzen. Das kann es nicht sein!

[Buchmacher]

Ich habe das gleiche Problem

und bitte dringend  um Support.

[Buchmacher]

@KatjaZ Ich habe das gleiche Problem und bitte dringend um Support.

[Buchmacher]

@DorinaN habe das gleiche Problem und bitte dringend um Support.

[Buchmacher]

Selbes Problem!!!

[Buchmacher]

Hallo, ich kann meine Registrierung nicht durchführen, da "IBAN/Kreditkartennr." ein Pflichtfeld ist, auch wenn man als Zahlungsmethoden PayPal gewählt hat. Das Problem ist bekannt...

Funktioniert die Freischaltung des über Sky gebuchten DAZN-Abos erst, wenn man die Registrierung bei Sky abgeschlossen hat? Aktuell passiert da gar nichts, wenn ich mich über den Aktivierungslink in mein DAZN-Konto einlogge (ich war dort bereits Kunde).

Weder über die Hotline noch den Chat habe ich bisher Unterstützung erhalten....

Ich benötige dringend Support, da ich mein Sky-Abo - für das ich zahle - nicht nutzen kann!

[Buchmacher]

Ich habe das gleiche Problem und benötige dringend Support!!

[Buchmacher]

Hallo, ich kann meine Registrierung nicht durchführen, da "IBAN/Kreditkartennr." ein Pflichtfeld ist, auch wenn man als Zahlungsmethoden PayPal gewählt hat. Das Problem ist bekannt...

Funktioniert die Freischaltung des über Sky gebuchten DAZN-Abos erst, wenn man die Registrierung bei Sky abgeschlossen hat? Aktuell passiert da gar nichts, wenn ich mich über den Aktivierungslink in mein DAZN-Konto einlogge (ich war dort bereits Kunde).

Weder über die Hotline noch den Chat habe ich bisher Unterstützung erhalten....

Ich benötige dringend Support, da ich mein Sky-Abo - für das ich zahle - nicht nutzen kann!

[Juliane]

Guten Morgen Buchmacher,
 

entschuldige die späte Antwort.

Lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: 

https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

 VG, Jule

[Alex1997]

Ich habe das gleiche Problem, gestern habe ich mich registriert und Abo gekauft und keine Bestätigungsemail bekommen, kann mir da jemand helfen?

[Stein_G]

Hallo,

ich habe auch das Problem dass bei der Registrierung  die IBAN/Kreditkartennummer eingetragen werden muss obwohl ich über PayPal die Zahlung autorisiert habe - bitte um Hilfe 

Danke 

[Doodle1411]

Hallo liebe Admins,

auch ich habe das Problem, dass die Registrierung aufgrund des Pflichtfeldes "IBAN/Kreditkartennummer" nicht durchgeführt werden kann, da ich per PayPal bezahle.

Ich bitte einmal um Eure Hilfe.

Für Euer Bemühen im Voraus vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Dennis Janke

[Nadine]

Hallo @Alex1997, @Stein_G und @Doodle1411, 

sendet mir bitte eure Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn ihr PayPal als Zahlungsweise habt, dann schickt mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Geht dazu auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine             

[ChrisXCross]

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem. Ich habe Paypal als Zahlungsanbieter ausgewählt und kann die Registrierung jetzt nicht abschließen.

VG

Chris

[Ronald_S]

Hallo @ChrisXCross, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und die Adresse. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald