Betreff: Aktivierung wegen Paypal nicht möglich

[Kollemeister]

habe das selbe Problem wegen Paypal, kann ich mein Pin nicht erstellen

[DorinaN]

Hallo @Kollemeister,

bitte sende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. Nenne dein Geburtsdatum und deine Anschrift für einen Abgleich der Daten. Teile mir auch deine neue Wunsch-PIN mit. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina

[Juliane]

Hey Ane1,

ich schaue mir das gern einmal näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

[Buchmacher]

Hallo,

ich habe das gleiche Probleme wie alle User vor mir. Als Zahlungsart habe ich PayPal ausgewählt und nun ist das Feld "IBAN/Kreditkartennummer" ein Pfichtfeld.

Im Chat ist niemand erreichbar und per Telefon hängt man in der Warteschleife fest.

Ich bitte schnellstmöglichen Support, da ich ansonsten mein Abo zum Bundesliga-Start nicht nutzen kann...

Das Problem ist doch seit langem bekannt. Warum wird hier nichts unternommen?

Danke und Gruß

[Buchmacher]

Gleiches Problem wie alle anderen. Bitte um schnellen Support! (meine letzte Nachricht wurde nun noch nicht einmal in der Diskussion angezeigt, super Start bei Sky)

[Buchmacher]

Ich habe das gleiche Problem wie alle anderen, Bitte um schnellen Support.

[Buchmacher]

Hallo, ich kann meine Registrierung nicht durchführen, da "IBAN/Kreditkartennr." ein Pflichtfeld ist, auch wenn man als Zahlungsmethoden PayPal gewählt hat. Das Problem ist bekannt...

Funktioniert die Freischaltung des über Sky gebuchten DAZN-Abos erst, wenn man die Registrierung bei Sky abgeschlossen hat? Aktuell passiert da gar nichts, wenn ich mich über den Aktivierungslink in mein DAZN-Konto einlogge (ich war dort bereits Kunde).

Weder über die Hotline noch den Chat habe ich bisher Unterstützung erhalten....

Ich benötige dringend Support, da ich mein Sky-Abo - für das ich zahle - nicht nutzen kann!

[Buchmacher]

Ich habe das gleiche Problem. Außerdem funktioniert die Aktivierung des DAZN-Abos nicht. Wenn ich ich über den Aktivierungslink in mein bestehendes DAZN-Konto einlogge passiert rein gar nichts. Der Link läuft nach 7 Tagen ab. Ich kann die Dienste für die ich zahle also rein gar nicht nutzen. Das kann es nicht sein!

[Buchmacher]

Ich habe das gleiche Problem

und bitte dringend  um Support.

[Buchmacher]

@KatjaZ Ich habe das gleiche Problem und bitte dringend um Support.

[Buchmacher]

@DorinaN habe das gleiche Problem und bitte dringend um Support.

[Buchmacher]

Selbes Problem!!!

[Buchmacher]

Hallo, ich kann meine Registrierung nicht durchführen, da "IBAN/Kreditkartennr." ein Pflichtfeld ist, auch wenn man als Zahlungsmethoden PayPal gewählt hat. Das Problem ist bekannt...

Funktioniert die Freischaltung des über Sky gebuchten DAZN-Abos erst, wenn man die Registrierung bei Sky abgeschlossen hat? Aktuell passiert da gar nichts, wenn ich mich über den Aktivierungslink in mein DAZN-Konto einlogge (ich war dort bereits Kunde).

Weder über die Hotline noch den Chat habe ich bisher Unterstützung erhalten....

Ich benötige dringend Support, da ich mein Sky-Abo - für das ich zahle - nicht nutzen kann!

[Buchmacher]

Ich habe das gleiche Problem und benötige dringend Support!!

[Buchmacher]

Hallo, ich kann meine Registrierung nicht durchführen, da "IBAN/Kreditkartennr." ein Pflichtfeld ist, auch wenn man als Zahlungsmethoden PayPal gewählt hat. Das Problem ist bekannt...

Funktioniert die Freischaltung des über Sky gebuchten DAZN-Abos erst, wenn man die Registrierung bei Sky abgeschlossen hat? Aktuell passiert da gar nichts, wenn ich mich über den Aktivierungslink in mein DAZN-Konto einlogge (ich war dort bereits Kunde).

Weder über die Hotline noch den Chat habe ich bisher Unterstützung erhalten....

Ich benötige dringend Support, da ich mein Sky-Abo - für das ich zahle - nicht nutzen kann!

[Juliane]

Guten Morgen Buchmacher,
 

entschuldige die späte Antwort.

Lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: 

https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

 VG, Jule

[Alex1997]

Ich habe das gleiche Problem, gestern habe ich mich registriert und Abo gekauft und keine Bestätigungsemail bekommen, kann mir da jemand helfen?

[Stein_G]

Hallo,

ich habe auch das Problem dass bei der Registrierung  die IBAN/Kreditkartennummer eingetragen werden muss obwohl ich über PayPal die Zahlung autorisiert habe - bitte um Hilfe 

Danke 

[Doodle1411]

Hallo liebe Admins,

auch ich habe das Problem, dass die Registrierung aufgrund des Pflichtfeldes "IBAN/Kreditkartennummer" nicht durchgeführt werden kann, da ich per PayPal bezahle.

Ich bitte einmal um Eure Hilfe.

Für Euer Bemühen im Voraus vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Dennis Janke

[Nadine]

Hallo @Alex1997, @Stein_G und @Doodle1411, 

sendet mir bitte eure Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn ihr PayPal als Zahlungsweise habt, dann schickt mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Geht dazu auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine