Hallo,
ich hatte schon vor ein paar Wochen so einen Brief.
Angerufen und erklärt, dieses könne nicht sein.
Dazu wurde mir gesagt, das hätte jeder bekommen, sorry, bei mir würde es auch kein Problem geben.
Komme nun gerade aus dem Urlaub (in dem ich kein Sky genutzt habe), ab zum Briefkasten und finde den neuen Brief datiert vom 01.07.
Also habe leider das gleiche Problem und empfinde es auch als sehr unverschämt, dass mir geschrieben wird sollte ich innerhalb 3 Tagen (also bis zum 04.07.) weiterhin Geräte außerhalb meines Haushalts nutzen, würde ich AGB's automatisch zustimmen und monatlich 15€ zusätzlich zahlen müssen.
Ich nutze definitiv nichts außerhalb meines Haushalts.
Meine 4 registrierten Geräte sind alle meine eigenen, iPhone und iPad, auf welchen wenn sowieso nur SkyGo genutzt wird, worum es hierbei ja nicht geht.
Dazu AppleTV und LG TV, welches ausschließlich zuhause genutzt wird. Der fünfte Slot ist frei.
Die nette Dame an der Hotline sagte mir auch dass alte Geräte noch registriert sind, die ich selbst nicht sehe.
Ein altes Mac, alte iPhones und so.
Aber auch das ergibt keinen Sinn, denn darauf kann ja niemand eingeloggt sein, die wurden auf Werkseinstellungen gesetzt und abgegeben oder liegen hier irgendwo unbenutzt rum.
Und niemand hat meine Login-Daten oder so, denn sonst würde ich ja auch neu registrierte Geräte in meiner Liste sehen.
Alles in allem ist das sehr frech, insbesondere eben mit der Drohung automatisch Preise zu erhöhen.
Und dann eigentlich ja auch schon ein Fall für den Verbaucherschutz.
Denn es muss ja wohl für Sky ersichtlich sein, alle Logins kommen vom gleichen Standort.
Naja, die nette Dame sagte sie löscht jetzt nun nochmal alles alte was da noch registriert ist und es wird sich gekümmert, es kämen keine zusätzlichen Kosten dazu.
Sollte das anders sein werde ich diese zusätzlichen Gelder zurückfordern oder zurückbuchen und meine Kündigung geht bei meinem monatlichen Kündigungsrecht spätestens zum nächsten Monat raus, bzw. sogar fristlos wegen der Preiserhöhung.
Das ist sicherlich nicht das was ich will, ich habe Premiere an meinem 18. Geburtstag vor 25 Jahren abgeschlossen und zahle es gerne; im Vergleich zu vielen anderen, die ja offensichtlich andere Lösungen wählen.
Aber wenn man im Endeffekt so mit jahrelangen treuen Kunden umgeht war es das für mich leider mit Sky, für alle Zeiten, denn das ganze Vorgehen und insbesondere die Art und Weise machen mich gerade wirklich ein wenig sauer 😄
