Betreff: Fehler 12082

[enno82]

Moin, hast Post. Danke dir.

[roccoschwarz]

Ich habe vor 2 Tage HD+ gebucht und ist immer noch nicht freigeschalten, obwohl mein Abo sagt dass es frei geschaltet ist.

[Janocore]

Hallo Flocki87,

sorry für die späte Reaktion.

Gerne kannst du mir eine Nachricht schreiben, damit wir dein Anliegen klären können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß,
Jano

[zoidberg]

Hallo zusammen, 

ich habe vorgestern das Cinema-Abo dazugebucht, Unter Mein Sky wird das Abo auch als abonniert angezeigt. Aber ich habe weder eine Bestätigung-E-Mail erhalten, noch Zugriff auf die entsprechenden Sender. Was kann ich tun?

[Steve3101]

Bin ebenfalls im Club 12082. Wäre super wenn sich jemand melden würde. Danke Gruß stefan

[Manuel69]

Hallo zusammen hab den gleichen Fehler Code dort stehen  aber nur bei ORF 1 und ORF 2? Warum funktionieren die beiden nicht?

Mfg Manuel 

[zoidberg]

@enno82  wie es aussieht ist mir derselbe Irrtum unterlaufen. Die SD-Kanäle vom Cinema-Paket sind jetzt tatsächlich freigeschaltet, die HD-Kanäle nicht. 

Kann man da noch etwas machen, liebes Sky-Team? Ich bin für jede Hilfe dankbar!

[Nadine]

Hallo zusammen,

es tut mir leid, dass ich mich heute erst melde. Sendet mir bitte, für die weitere Klärung, eure Kundennummern per Privatnachricht und teilt mir mit, auf welchen Sendern der Hinweis erscheint.

Geht dazu auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine

[danisto]

Hallo Nadine, 

Nachricht geschickt , Problem bitte schnellstmöglich lösen.

Ich würde heute gerne wieder sky gucken, weißt ja wie teuer die monatliche Gebühr ist  

 Danke, 

Daniel

[Nadine]

Hallo BG_75,

es freut mich, dass dein Anliegen in der Zwischenzeit gelöst wurde. 🙂

@roccoschwarz: Ich prüfe dein Anliegen. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer sowie dein Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank per Privatnachricht. Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

MOD-EDIT: HD+ gebucht.

Viele Grüße,
Nadine

[remeizer]

Ich habe ebenfalls das Problem.

An wen muss ich die Kundennummer schicken?

[Mayk]

Hallo @Boris_Dub,

ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

Gruß, Mayk

[paddy3108]

Hallo,

ich habe momentan auch das Problem. Sämtliche HD Sender sind fehlerhaft. An wen darf ich mich wenden?

Danke und Gruss 

[Ronald_S]

Hallo @kuhlefuechse, hallo @Nberendt, entschuldigt bitte unsere späte Rückmeldung. Ich möchte gern einen Blick in euren Vertrag werfen, solltet ihr noch Hilfe benötigen. Schreibt mich bitte jeweils per Privatnachricht an und nennt mir eure Kundennummer.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klickt einfach auf mein Profil und wählt dann "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald

[BenjaminM]

Hallo @Hoymaxx, @Blake2511 und @Mixan35,

falls euch der Fehlercode noch immer angezeigt wird, schickt mir bitte eine private Nachricht mit eurer Kundennummer zu. Geht dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[danisto]

Hallo Nadine, 

Halle Axel,

schon wieder nix passiert wasn los?

Es wird einem geantwortet, sobald der Mod nochmal eine Frage hat, kommt nix mehr zurück.

Die Christina, ebenfalls Mod, mag gar nicht antworten, gibt es noch jemanden der mir helfen möchte?

Bin ja mal gespannt wer sich morgen für die späte Antwort entschuldigt und mich wieder einen Tag hinhält.

Mayk, du bist ja auch noch da, sei mein Held und hilf mir, BITTE

[Dani1893]

Auch bei mir die selbe Fehlermeldung.. 

Gruß Dani

[BenjaminM]

Hallo @mhp und @Steini55,

bitte entschuldigt die späte Rückmeldung. Falls euer Anliegen noch besteht, schickt mir bitte eine private Nachricht mit eurer Kundennummer zu. Geht dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[Marco_dd]

Hallo,

bei mir wird der Code angezeigt obwohl ich das Komplettprogramm habe. Bitte um Klärung.

danke 

MOD EDIT: Anliegen inkl. Antwort zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[denny77]

Hi @Marco_dd 

1. Receiver einschalten

2. Kanal 100 einschalten

3. Link anklicken - Freischaltung versenden

Gruss Denny