Antworten

Einrichtung Jugendschutz Pin

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Dazuuba
Special Effects
Posts: 5
Post 1 von 32
4.278 Ansichten

Einrichtung Jugendschutz Pin

Hallo,

 

ich habe heute ein Abo über Sky abgeschlossen.

Dazu habe ich eine Email mit der temporären Pin erhalten. In der Email befindet sich ebenfalls ein Link zur Einrichtung. Allerdings öffnet sich dann eine Seite mit einem Abmeldefeld. Siehe Anhänge.

Weder dort noch über den üblichen Login Bereich werden meine Daten erkannt.

 

Kann mir bitte jemand helfen?

 

LG André 

Answer

Beste Antworten
Richtige Antwort
KatjaZ
Moderator
Posts: 5,344
Post 2 von 32
4.255 Ansichten

Re: Einrichtung Jugendschutz Pin

Hallo @Dazuuba,

 

ich vermute, dass dein Vertrag sich noch nicht aktiviert hat und schaue mir das gerne einmal an. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 


Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

 

Viele Grüße

Katja

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen