DAZN Aktivierung funktioniert nicht

[noveh]

Ich habe heute um 7:30 Uhr DAZN dazu gebucht. Ich habe danach weder eine Bestätigungsmail erhalten, noch habe ich den Aktivierungslink per Mail zugeschickt bekommen. Auch in der App funktioniert die Aktivierung nicht. Ich werde zwar auf die DAZN Homepage weitergeleitet, soll dort aber entweder einen Gutschein Code eingeben oder einen neuen Vertrag abschließen. Ich habe inzwischen mit vier verschiedenen Sky Mitarbeitern an der Hotline gesprochen. Keiner kann helfen. Am Ende sagte mir ein Mitarbeiter, ich solle einfach noch mal einen Tag auf die Mail warten. Das geht gar nicht. Eigentlich wollte ich heute Abend Champions league schauen. 

[Juliane]

Hey noveh,

ich schaue mir das gern einmal näher an. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

VG, Jule

[fsvmoni]

Ich habe genau das selbe Problem nach Gesprächen sollte ich die Aktivierung gemailt noch mal kriegen.Bis jetzt nichts passiert.

Gruss Moni

[noveh]

Jule hat das Problem endlich für mich gelöst 👍

[fsvmoni]

Freut mich für dich

[Juliane]

Hey fsvmoni,

sende mir bitte ebenfalls deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich mal nachschauen kann, wo es hakt.

VG, Jule

[Sushi2809]

Hallo ich habe genau das gleiche problem

[Juliane]

Hey Sushi2809,

lass mir bitte auch deine Kundennummer per PN zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

VG, Jule

[Dirk37]

Hallo,

selbes Problem auch bei mir. Habe den dritten Aktivierungslink durch und der DAZN Kundendienst kann auch nicht helfen. Seit 2 Wochen mach ich da jetzt rum ....

[Juliane]

Hallo Dirk37,
 

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich mal nachschauen kann, wo es hakt.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule

[Kopernikusneu]

Bei mir das gleiche....alles ausprobiert. Aktivierungslink fordert Gutschein Code ... Hotline, Chat von Sky ... niemand hat einen blassen Schimmer.

LG

Peter 

[Kopernikusneu]

Aktivierungslink für DSZN von Sky spinnt!!!

Versuche alles den Link zu aktivieren. Nichts passiert.

DAZN 1  und 2 linear über SAT nicht hell.

Kann mir ein Mid hier bitte kurzfristig helfen?

LG Peter 

[Sanny_G]

Hallo @Kopernikusneu,

ich habe dir über https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/DAZN-Abo-bezahlt-gelistet-aber-nicht-freigeschaltet/m-p/741547... geantwortet. Mehrere Posts sind zudem nicht nötig.

VG, Sanny