19 Replies Latest reply on Jun 10, 2019 1:52 PM by bastian99 RSS

    Hilfe Fehlercode 14050, Smartcard muss dem Sky Q Receiver zugeordnet werden.

    nichtvoninteresse

      Hallo und zwar habe ich folgendes Problem, ich kann zwar Sender sehen und auch die die ich bestellt habe dennoch kann ich nichts aufnehmen, keine Apps auswahlen oder irgendwas anderes machen.

      Im Hauptbildschirm steht dann halt.: Deine Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein.

      In der Mein Sky App steht aber das mein Status aktiv ist bei der Smartcard.

       

      Bräuchte schnell Hilfe oder einen ratschlag, danke