1 Antwort Neueste Antwort am 02.11.2017 18:21 von Sanny G. RSS

    Abo am 30.10.17 online verlängert - noch keine Freischaltung

    mackie65

      Hallo,

      mein Vertrag ist am 31.10.2017 abgelaufen, am 30.10.2017 habe ich online über einen mir per E-Mail zugesandten Angebotslink verlängert. Laut Bestätigung per E-Mail sollte die Verlängerung innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden und eine Vertragsdatenbestätigung über die gebuchten Programmpakete und Services sollte ich im Anschluss daran per E-Mail erhalten.

      Leider ist noch nichts passiert, Sky ist nicht mehr freigeschaltet und ich kann mich nicht mehr einloggen.

      Könnte sich ein Mod diese Sache bitte mal anschauen? Vielen Dank.