13 Antworten Neueste Antwort am 20.12.2016 10:06 von Daniela H. RSS

    Freischaltung/Smartcardnummer

    fullenchilada

      Hallo an alle,

       

      kann über Sky auf manche Sendungen nicht zugreifen und erhalte die Meldung Technisches Problem (Hinweis 429). Habe diesbezüglich auch dem Sky Kundensupport schon eine Nachricht zukommen lassen (vor mehreren Tagen) und bisher noch keine Antwort erhalten.

       

       

      Im Kundenbereich habe ich festgestellt, dass ich im Bereich Freischaltung in dem Drop-Down Menü, wo normalerweise die Smartcard-Nummer aufgelistet ist, diese nicht einmal aufrufen kann.

       

      Würde mich über Hilfe freuen, da ich nur sehr ungerne Sky wieder zurückschicken möchte.

       

      Grüße

      fullenchilada