Betreff: Erstellen eines Retourenscheins nicht möglich - Benötige einen Retourenschein

[La_Luna]

Hallo zusammen,

ich benötige ebenfalls einen Retourenschein für jemanden, der keinen Online-Zugang hat. Wäre super, wenn man mir da weiterhelfen könnte. Vielen Dank schon mal!

[axels]

Hallo @La_Luna,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Horst_95]

Hallo, 

ich brauche auch einen Retourenschein, da kein Onlinezugang vorhanden ist.

[Nadine]

Hallo @Horst_95, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine