on 06.09.2021 19:14 - Zuletzt bearbeitet: 21.01.2022 09:07 by Sanny_G
Hallo,
ich habe eine E-Mail von Sky erhalten, die besagt, dass ich trendSPORTS (Sport1+, EDGEsport, eSports1, SPORTDIGITAL FUSSBALL, WAIDWERK und ClipMyHorse.TV) drei Monate kostenlos als Geschenk zum Testen buchen kann.
Leider lässt sich dieses nicht aktivieren. Es erscheint laufend die Fehlermeldung: "Bitte überprüfe deine Ortseingabe." , obwohl jene korrekt ist.
Zur Info: Es ist kein VPN aktiv.
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
Grüße
MOD-EDIT: Betreff angepasst.
07.09.2021 06:27
Vielleicht hast du eine Ausländische IP? Wohnst du im Grenzbereich?
Kann man ja leicht feststellen wo die IP zu gehört.
07.09.2021 17:35
Hallo @speedpunk, kannst du mir deine Kundennummer bitte einmal per Privatnachricht nennen. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald
10.09.2021 20:18
Hallo Roland,
bei mir ähnlich. Auch eine Email bekommen für 3 Monate Gratis TrendSports und dann wird mir angezeigt, dass es noch nicht verfügbar ist. Seltsam. Wieso bekomme ich dann eine Email und werde gelockt. Vielleicht kannst du mir helfen...
Wenn ich auf dein Profilname gehe, wird mir nicht angezeigt das ich dir privat schreiben kann..
Gruß
Sören
10.09.2021 21:14
In der Mail stand das es bis 10 Tage dauern kann, bei mir ist es ab heute freigeschaltet und die Mail kam Montag.
11.09.2021 04:44
@Servo89 Wen Du es nicht Buchen b.z.w aktivieren konntest , wird Dir ein Mod helfen.
11.09.2021 12:42
Hi Sören,
ich schaue mir dies gerne einmal genauer an. Kontaktiere mich dazu bitte privat und teile mir in dieser Nachricht deine Kundennummer, das Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern von der IBAN mit. Sofern du via PayPal zahlst, dann nenne mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Zahlen.
Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine
11.09.2021 13:10
Hi die Damen und Herren,
und die gleiche Frage, Email erhalten gestern mit den benannten zusätzlichen Sportsendern, sollte nur Email bestätigen, getan und entsprechend Sender hinzugefügt , allerdings kommt auf Allen das Ich nicht freigeschaltet bin (nicht ...abonniert..)..? Waere um eine Hilfestellung in der Sache auch dankbar...Ich habe sonst, Sport, BL, Cinema, sky Q Rec., Go... und...Die Nature und documentaries gingen ohne Probleme übrigens...Danje und ein schönes Wochenende! Tobias B. PS: Kein VPN Empfang via Satellite...
11.09.2021 14:12
12.09.2021 10:25
trendSports-Geschenk
Noch nicht Freigeschaltet am 04.09.21 aktiviert über die mail von sky
12.09.2021 10:54
In der Mail stand doch auch das es bis 10 Tage dauern kann bis zur Freischaltung , bei mir hat es 5 Tage gedauert.
12.09.2021 20:27
Hallo,habe am 4.9. 2021 über Sky Extra folgende mail bekommen.
Sender – geschenkt! Das habe dann auch gemacht.Bis heute wurden mir die Sender aber nicht freigeschaltet.Habe schon zwei Freischaltungen angestoßen.Geht aber nicht.Wäre nett wenn sich ein Mod.drum kümmern würde.Vielen Dank Andreas |
12.09.2021 21:25
Sicher das die Mail von Sky kam?
Musstest du im Nachhinein noch irgendwelche daten angeben?
12.09.2021 21:44
Ja ,bin eigendlich sicher,musste keine weitern Angaben machen.
12.09.2021 22:07
Das Packet wird 10 Tage nach deiner Buchung freigeschaltet, so steht es in der email
13.09.2021 07:48
OK,mal abwarten.Wäre ja morgen.
13.09.2021 07:56
@grobusch Bei mir hat es nur 5 Tage gedauert , und ab dem 5 Tag steht auch im KC 3 Freimonate.
13.09.2021 10:19
Danke für die Info.Habe im KC geschaut.da steht bisher nichts.
13.09.2021 14:31
Wieso Geschenk?! 😉
13.09.2021 16:34
3 Monate gratis