Wechsel auf Sky Q (keine Lieferung)

[maassa87]

Hallo,

ich habe das Angebot für den Sky Q Receiver für 5€ angenommen und warte jetzt vergeblich die ganze Woche auf die Lieferung des neuen Receivers. Zum allen Überfluss wurde jetzt auch die Skykarte für den alten Receiver gesperrt.

Da morgen das Spiel Dortmund - Bayern ansteht würde ich gerne wissen, wie lange ich noch warten soll?

Gruß

[digo]

Was steht unter deiner SKY App

Die Mein Sky App

Einloggen

1. Seite unter Lieferungen?

Beispiel:

[digo]

Was sagen deine Vertragsdaten? Neues Gerät und Smartcard schon eingetragen?

[maassa87]

Ja, das neue Gerät und die Smartcard sind bereits eingetragen.

[maassa87]

Zustellung

vorraussichtlicher Liefertermin:

05.04.2019

sseit Dienstag morgens ändert sich das Datum dann passend zum Tag.

WÜrde heißen, wenn es heute nicht geliefert wird, steht morgen früh dann der 06.04.2019

[miika]

die Hotline könnte etws zum Stand der Dinge sagen.

[digo]

Ist es denn schon im Versand- Ende?

Anrufen und die Sendenummer erfragen. Im Browser Sendenummer bei DHL eingeben.

DHL Sendungsverfolgung - den Status Ihrer Pakete verfolgen | DHL

[digo]

Kommst DU heute nicht dann kommst DU morgen, mach DIR keine Sorgen.

[digo]

08999727900 nach 1. Abfrage die zweite mit Gräte 3

Da dauert es meist nicht sehr lang.

[digo]

Keine Gräte ...Geräte

[maassa87]

Sooooo!

NAch langem hin und her telefonieren, habe ich jetzt bei DHL-Service rausgefunden, dass mein Paket irgendwo in Nohra stecken geblieben ist. Die Beschwerde ist natürlich direkt rausgegangen, was aber mein morgiges Problem nicht löst, dass ich keinen neuen Receiver habe und der alte gesperrt wurde.

[digo]

Du wohnst nicht zufällig in Weimar? Abholen?

Nee, ist ärgerlich!

Schade

[maassa87]

Leider wohne ich ganz woanders.

KAnn man nicht von Sky meinen alten Receiver freischalten bis der Neue da ist?

[digo]

[digo]

Eventuell funktioniert es mal?

[digo]

Sport-Events live: Supersport Ticket | Sky Ticket

[miika]

auf TV ein ziemliches Risiko - auf PS4, Tablet und smartphone zuverlässig.