09.11.2022 11:57
Auf meiner VF Smartcard funktionieren sämtliche abonnierten Programme, lediglich Bundesliga 6-9 geht nicht (Bundesliga 10 empfange ich). An der Hardware wurde seit Jahren nichts verändert. Eigene Freischaltung über sky.de bringt keinen Erfolg.
Kann mir ein Mod hier bitte helfen. Vielen Dank
09.11.2022 12:00
@frommz schrieb:....lediglich Bundesliga 6-9 geht nicht (Bundesliga 10 empfange ich)....
Sie tauchen in der Senderliste auf aber bleiben "dunkel"? Gibts eine Fehlermeldung/ einen Fehlercode?
09.11.2022 12:05
Fehlermeldung: Für dieses Programm ist Ihre Smartcard nicht freigeschaltet.
09.11.2022 12:48
Hallo @frommz,
einzelne Sender können nicht freigeschaltet werden. Hast du mal einen Suchlauf veranlasst?
VG, Axel
09.11.2022 13:01
Suchlauf durchgeführt, es wurden keine neuen Sender hinzugefügt. Die Sender waren ja auch vorher schon vorhanden. Die Signaleigenschaften von z.B. Bundesliga 6 lauten:
Signalqualität: 100%
362,00 MHz
256 QAM
6900 kS/s
09.11.2022 13:06
Seltsam, schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel
09.11.2022 21:15
Bundesliga 6 - 9 wird nicht freigeschaltet. Unitimedia Ci Modul. Alle anderen Sky Sender werden freigeschaltet.
09.11.2022 21:23
Hey mrmet,
waren die Kanäle schon einmal freigeschaltet?
Lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
VG, Jule
09.11.2022 21:29
@Juliane: Ich geh mal davon aus das Smartcard von Vodafone - nur Bundesliga 6-9 nicht ... - Sky Community passt zusammen, auch wenn da nicht erwähnt was wo genutzt wird.
09.11.2022 21:33
stimmt.😁
09.11.2022 21:34
Habe das gleiche Problem und wäre über Unterstützung eines Mod sehr dankbar!
BG
09.11.2022 21:36
@frommz schrieb:Die Signaleigenschaften von z.B. Bundesliga 6 lauten:
Signalqualität: 100%
362,00 MHz
256 QAM
6900 kS/s
Das ist richtig, aber du solltest mal verraten was du nutzt und wo du wohnst (Ort).
Weil da gibt es noch einen 2. Post zu dem Problem: Re: Bundesliga 6 - 9 nicht freigeschaltet - Sky Community
09.11.2022 21:37
Wo wohnt ihr?
Die Frage mag blöd sein, könnte aber helfen das Problem auf einen bestimmten Bereich einzugrenzen.
09.11.2022 21:41
@DNH kontaktiere mich bitte auch einmal per Privatnachricht.
09.11.2022 21:41
Frankfurt. Bei meiner Schwiegermutter und Eltern funktioniert es, die wohnen nur 5 min entfernt. Ich weiss auch nicht, ob das Problem schon längern besteht. Normal sind ja nur 4 Spiele gleichzeitig. Mit Konferenz also nur 5 Sender. Heute gibt es aber die Konferenz auf Bundesliga, Bundesliga 1 und Bundesliga 2., also drei Sender. Muss man nicht verstehen. Auf Bundesliga und Bundesliga 1 läuft sowieso immer daseslbe.
09.11.2022 22:06
@mrmet schrieb:Frankfurt.
Danke dafür.
@mrmet schrieb:Bei meiner Schwiegermutter und Eltern funktioniert es, die wohnen nur 5 min entfernt.
Nutzten die auch ein CI+Modul wie du oder den Sky Q?
@mrmet schrieb:Heute gibt es aber die Konferenz auf Bundesliga, Bundesliga 1 und Bundesliga 2., also drei Sender. Muss man nicht verstehen. Auf Bundesliga und Bundesliga 1 läuft sowieso immer daseslbe.
Keine Ahnung was da auf den Bundesliga HD Sendern läuft, hab dafür kein Abo. Zu beachten das Sky Sport Bundesliga HD (jener ohne ne Zahl dahinter) ständig sendet, die anderen Bundesliga HD Sender mit der Zahl nur dann wenn Sky da was sendet.
09.11.2022 22:31
Alle über Modul.
10.11.2022 08:58
Hallo, wenn das Problem noch immer auftritt und ein Modul und eine Karte von Vodafone/Unitymedia genutzt wird, versucht bitte einen Sendersuchlauf im Modus "Alle Sender ersetzen" oder alternativ eine Werkseinstellung des TV Gerätes. Gruß, Ronald
10.11.2022 10:15
Ich habe den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und einen kompletten Sendersuchlauf durchgeführt. Alle Sender wurden gefunden, nur Bundesliga 6-9 kann nicht empfangen werden. Am Fernseher wird es dann wohl eher nicht liegen.
Da die Frage nach dem Wohnort aufkam, der ist Rüsselsheim.
10.11.2022 10:51
Wenn die Sender vom TV nicht "empfangen" werden dann liegt es natürlich nicht an Sky oder dem Modul.
Ohne Empfang auch keine Entschlüsselung. Also entweder einen anderne TV probieren oder den Kabelanbieter kontaktieren.