Keine Freischaltung meiner Zweiten Smartcard

[Webnex]

Guten Tag,

bin seit eine Woche neu Kunde. Habe 2 mal Q Receiver + 2 mal Smartcard bekommen, der Hauptreceiver funktioniert nur der andere nicht. 

Am Anfang hat er mir Angezeigt, das meine Smartcard nicht freigeschaltet ist, denn wiederum zeigt er mir später an das sie nicht mit mein Sky Gerät zugeordnet ist. 

Was kann ich tun ?

[onzlaught]

Mit den Kundennummer, Karten- & Geräteseriennummern Sky per Hotline kontaktieren.

[Webnex]

Habe ich, Die nette Dame sagte mir, das ich warten soll.

[adler]

---

@Webnex  schrieb:

Habe ich, Die nette Dame sagte mir, das ich warten soll.

---

auf was?? das der erste Schnee fällt....

[axels]

Hallo @Webnex,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel