27.04.2020 19:30
Hallo,
ich würde gerne meine Empfangsart von Sat auf Kabel ändern und Sky auf meiner heute erhaltenen Unitymedia-Smartcard freischalten. Diese wird via Unitymedia CI+Modul verwendet. Gibt es hier einen Mod, der das kann?
Viele Grüße
dantehd
Beantwortet Zur Antwort.
28.04.2020 16:23 - Zuletzt bearbeitet: 28.04.2020 16:29
Kaum zu glauben aber wahr: Nach fast genau einem Monat ist es jetzt einer engagierten und freundlichen Mitarbeiterin im telefonischen Support während eines 27-minütigen Telefonats gelungen, meine Sky-Sender auf meiner Unitymedia-Smartcard UM02 freizuschalten und die Empfangsart von Sat auf Kabel zu ändern.
Zuvor habe ich diverse völlig widersprüchliche Aussagen bekommen, hier eine Liste für diejenigen, die gerne ebenfalls keine neue Hardware und andere Spielereien wollen:
Zum Schluss ein wirklich netter, gut gemeinter Tipp eines Sky-Support-Mitarbeiters: "Nehmen Sie's nicht persönlich. Schlecht geschulte Menschen und Technik sind keine gute Kombination."
Danke für die Hilfe hier in der Community, insbesondere an den User herbst!
Viele Grüße,
dantehd
28.04.2020 16:23 - Zuletzt bearbeitet: 28.04.2020 16:29
Kaum zu glauben aber wahr: Nach fast genau einem Monat ist es jetzt einer engagierten und freundlichen Mitarbeiterin im telefonischen Support während eines 27-minütigen Telefonats gelungen, meine Sky-Sender auf meiner Unitymedia-Smartcard UM02 freizuschalten und die Empfangsart von Sat auf Kabel zu ändern.
Zuvor habe ich diverse völlig widersprüchliche Aussagen bekommen, hier eine Liste für diejenigen, die gerne ebenfalls keine neue Hardware und andere Spielereien wollen:
Zum Schluss ein wirklich netter, gut gemeinter Tipp eines Sky-Support-Mitarbeiters: "Nehmen Sie's nicht persönlich. Schlecht geschulte Menschen und Technik sind keine gute Kombination."
Danke für die Hilfe hier in der Community, insbesondere an den User herbst!
Viele Grüße,
dantehd
02.11.2020 12:40
Hallo,
Was muss man tun um Sky auf der Kabel smartcard in einem CI modul zu empfangen.
Danke für Deine Info. Habe bereits ein Kabel Ci-Modul, sowie eine Kabelsmartcard.
Grüsse
jsure
02.11.2020 13:10
Laut Kabel Pyur geht Sky nur über Sky freizuschalten. Ich habe Modul und Card von Sky , geht tadellos.
02.11.2020 16:20 - Zuletzt bearbeitet: 02.11.2020 16:23
Ich habe bisher einen Humax Kabelreceiver genutzt und die Funktionen für Kabel sowie Sky sind auf der Karte frei geschaltet. DIe alte Karte kann ich auf dem CI-Modul aber nicht nutzen.
Die Freischaltung sollte, meines Erachtens, auch auf dem CI-Modul mit der neuen Kabelkarte möglich sein, auch wenn dies nicht von Sky ist. Ein Mitforist meinte, dass dies beim technischen ( Sky )Service machbar wäre.
04.11.2020 10:34
04.11.2020 11:04
Leider keine Ahnung, wie das geht.
06.11.2020 19:22
Hallo, ich habe heute auf meine Unitymedia Smartcard, die sich in einem CI+ Modul von Unitymedia befindet, das Bundesligapaket gebucht.
Die Sender sind auch soweit alle frei, außer der Bundesliga UHD Sender.
Nun lese ich überall das dieser ausschließlich mit einem Sky-Q Receiver empfangbar ist. Das war mir vorab nicht klar.
Diesen hätte ich sonst beim Bestellprozess für 0€ zzgl. der Versandpauschale von 12,90€ hinzugebucht.
Nun soll mit hierfür laut Chat einmalig 99€ sowie 19€ Aktivierungsgebühr sowie die 12,90€ Versandpauschale berechnet werden wenn ich ihn nachträglich buche.
Gibt es keine andere Möglichkeit?
Gruß, Patrick
06.11.2020 19:37
Hallo Patrick,
habe meine Unity Media SC für CI-Modul inzwischen auch mit Sky aktiviert. Sollte fürUHD eine Lösung zb. über AppleTV 4K exisitieren ? Wenn Du eine Lösung ohne Q weisst, lasse sie mich bitte wissen. Viel Glück und danke.
Beste Grüße
Jürgen
07.11.2020 10:22 - Zuletzt bearbeitet: 07.11.2020 10:46
@jsure schrieb:habe meine Unity Media SC für CI-Modul inzwischen auch mit Sky aktiviert. Sollte fürUHD eine Lösung zb. über AppleTV 4K exisitieren ? Wenn Du eine Lösung ohne Q weisst, lasse sie mich bitte wissen. Viel Glück und danke.
Falls du den "Sky Sport UHD"-Sender und den "Sky Sport Bundesliga UHD"-Sender meinst, dann bekommt man diese beiden Sender nur freigeschaltet, wenn man den Sky Q Receiver verwendet. Dabei folgendes beachten:
Die "Sky Q"-App, die es auf dem Apple TV 4K gibt, kann man nur verwenden, wenn man den Sky Q Receiver hat und nach der alten Paket- und Preisstruktur, die man bis zum 30. Juni 2020 buchen konnte, den Sky Q Service dabei hat bzw. nach der neuen Paket- und Preisstruktur, die man seit dem 01. Juli 2020 buchen kann, den Multiscreen dabei hat.
Die "Sky Go"-App, die du verwenden kannst, gibt es nur für den PC / Laptop bzw. für das Handy / Tablet.
In die "Sky Q"-App bzw. die "Sky Go"-App wirst du den "Sky Sport UHD"-Sender und den "Sky Sport Bundesliga UHD"-Sender vergeblich suchen, weil es diese beiden Sender dort überhaupt nicht gibt.
Gruß, Sonic28
07.11.2020 10:24 - Zuletzt bearbeitet: 07.11.2020 10:28
@sonic28
Danke schon mal für die ausführliche Aufklärung.
18.11.2020 11:41
Hallo,
kannst du die genaue Lösung mitteilen?
ich habe das gleiche Problem. Nach Vertragsverlängerung bei Unitymedia/ Vodafone habe ich eine neue SmartCard incl. CI+ Modul bekommen (vorher jahrelang mit diesem System geschaut). Nun, dachte ich, bei Sky anrufen, Pakete auf der Karte freischalten lassen und gut.
Jetzt ging die Odyssee zwischen unitymedia und Sky los. Sky sagt, die neue Karte geht nicht zum freischalten , ich bräuchte eine Andere. Unitymedia sagt, die neue Karte geht, Probleme gabs nur bei den älteren.
nach 4 mal hin und her weißt ich einfach nicht mehr weiter.
in der Hoffnung auf den goldenen Tip
Rocco
18.11.2020 14:10
Hallo zusammen,
nach meiner ausführlich beschriebenen Odyssee zwischen Sky und Unitymedia/Vodafone dachte ich eigentlich, das Problem sei gelöst. Seit Anfang November bin ich aber wieder auf dem gleichen Stand wie zu Beginn: Sport und Bundesliga laufen, alles andere läuft nicht mehr. Lustigerweise geht das Pingpong wieder von vorne los: Sky schiebt's auf Vodafone, Vodafone schiebt's auf Sky. Und man hat mir erneut angeboten, entweder einen Sky Q Receiver oder eine Horizon Box zu nutzen, damit seien die Probleme gelöst. Möchte ich aber immer noch nicht. Ach und ein Smartcard-Tausch wurde mir auch wieder angeboten.
Inzwischen habe ich das Gefühl, dass beide Seiten so gar kein Interesse an einer Lösung haben. Sky möchte den Q-Receiver "verticken" und Vodafone möchte, dass man Sky über Vodafone bucht. Vermutlich gibt es da mehr Provision oder was weiß ich was.
Meine Lösung: Ich sch*** auf die Sky-Kanäle, die ich grad nicht mehr empfangen kann und nutze nur Bundesliga und Sport - einfach weil ich keine Lust mehr habe, noch mehr Lebenszeit zu investieren.
Viele Grüße
Stefan
19.11.2020 17:58
30.11.2020 17:35
Hallo Mayk,
habe jetzt meine Smartcard im Slot und empfange keinen Sky Sender? Er fragt mich nicht einmal nach dem Passwort. Sie haben meine Kabelkarte ja freigeschaltet für Sky....was muss ich tun?
Grüße aus HH
Suré
03.12.2020 18:22
03.12.2020 22:55 - Zuletzt bearbeitet: 03.12.2020 23:11
Danke für die Info.
03.12.2020 23:00 - Zuletzt bearbeitet: 03.12.2020 23:02
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Gruß
grauerwolf
25.12.2020 11:05
Hallo,
Ich hab heute morgen bei Sky angerufen. Laut der Dame am Telefon ist es nur möglich meine Sky Abo auf die Unitymedia Karte zu übertragen, wenn ich meinen Sky Q Resiver und die Smartkarte einsende und meinen bei Sky bestehenden Vertrag kündige.