Betreff: Software-Update für Sky Q IPTV Box

[alberthgw]

Bei mir dasselbe. Langsam wird man auch ärgerlich. Wenn seit über einem Monat auf der Kachel in der UI vom Receiver "in kürze" steht. 
Keine Ahnung wie sky das definiert. Bei mir heißt "in Kürze" innerhalb von Tagen und nicht Monaten. 

[matzender]

---

@alberthgw  schrieb:

Keine Ahnung wie sky das definiert. Bei mir heißt "in Kürze" innerhalb von Tagen und nicht Monaten. 

---

Bei Sky bedeutet das normalerweise in Wochen/Monaten und bei bestimmten Dingen sogar nie

[Toni_1997]

Hallo zusammen, 

besitze auch die Sky IPTV Box und habe leider auch noch kein Update bekommen. Vor einer Woche wurde mir auf Sky UHD angeboten was ich natürlich abgeschlossen habe.

8 Wochen kostenlos und eine Woche ist schon rum davon. 

Dachte natürlich das es zeitnah auch das Update folgt sodass man natürlich di UHD Option nutzen kann. 

[digo]

Es erfolgt doch zeitnah!

Manche Änderungen bei SKY sind auch noch bei Jahren zeitnah.

Update hier ja etwa ab Sommer 2024.

Ärgerlich, wegen deiner Abbuchung, klar.

Wer hat dir dazu geraten?

Du kannst ja die Fremdapps in UHD sehen.

[Toni_1997]

Wurde bei mir auf mein Sky angezeigt und daraufhin habe ich das gebucht. 

Habe es jetzt erst 8 Wochen Kostenlos dann passt es ja schon.

So oder so werde ich es behalten da ich die UHD schon immer nutzen wollte. 

Ich lasse mich mal überraschen 

[telephoneman]

@Toni_1997 Ich denke das lohnt sich dann als Reklamation zu adressieren -8 Wochen testen und 8 Wochen nicht testen können, weil die Box noch kein UHD kann  (im schlimmsten Fall) -ich denke da kann der Kundenservice was machen und das ggf. nochmal gewähren oder eine Gutschrift oder oder ...

[andreasfrank]

Gibt es überhaubt ein Datum bis wann die Umschalteung auf  Sky Stream abgeschlossen sein sollen.   Denn seit 3 Wochen läuft ja nun die Umstellung  schon . 

[Toni_1997]

Ja ich werden mal abwarten. Sollte es in die 6te Woche gehen und ich es immer noch nicht nutzen kann werde ich da mal nachhaken. 

Auf der anderen Seite auch mein Verschulden da ich es jetzt schon gebucht habe obwohl ich das Update noch garnicht habe. 

[Toni_1997]

Glaube da gibt es keine Deadline ab wann die Umschaltung abgeschlossen werden soll. Man redet davon "in den nächsten Wochen" 

[matzender]

---

@Toni_1997  schrieb:

Auf der anderen Seite auch mein Verschulden da ich es jetzt schon gebucht habe obwohl ich das Update noch garnicht habe. 

---

Nicht wirklich - bei mir Stand der Hinweis das das 8 Wochen UHD Angebot nur bis zum 2.3. galt - ist auch bei mir nicht mehr zu sehen.