@skyterrier schrieb:
jetzt hat es mich auch erwischt....die sky app auf meinem samsung funktioniert plötzlich nicht mehr (etwas ist schiefgelaufen.....). habe schon alles probiert einschl. smarthub zurückgesetzt....
wer kann helfen?
Was funktioniert nicht? Ist die "Sky Q"-App vorhanden, aber du kannst dich nicht einloggen? Oder ist es was anderes? Hast du überhaupt den Sky Q Service, der bis zu 10,-- € im Monat extra kostet, im Abo dabei? Wenn in die "Mein Sky"-App auf dem Handy oder auf der Sky Homepage im persönlichen Bereich bei deinem Abo dort kein Häkchen ist , dann hast du den Sky Q Service nicht und kannst dich demzufolge auch nicht in die "Sky Q"-App einloggen. Sollte der Sky Q Service bei dir noch vorhanden sein, dann ist das ein Fehler, wenn du dich nicht in die " Sky Q"-App einloggen kannst und das mus, z. B. von einem Sky Moderator / einer Sky Moderatorin, geändert werden.
Gruß, Sonic28
