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Umstieg Sky Telekom Magenta zu Sky Q

PatKle77
Tiertrainer
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Umstieg Sky Telekom Magenta zu Sky Q

Hallo,

 

ich empfange derzeit Sky über Telekom Magenta und den entsprechenden Receiver. Da ich aber demnächst irgendwann kündigen möchte, möchte ich auf Sky Q umsteigen. Da die Kündigung allerdings erst zum Herbst nächsten Jahres läuft, wollte ich vorher schon zu Sky Q umsteigen. Ein Mitarbeiter der Sky Hotline teilte mir mit, dass man vorher die Kündigung der Telekom benötigt. Das verstehe ich nicht so ganz. Warum kann ich problemlos auf Magenta umstellen, zurück gehts aber nicht. Gibt es hier eine Möglichkeit?

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Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Umstieg Sky Telekom Magenta zu Sky Q

Guten Morgen@PatKle77,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

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