Betreff: Sky Q App auf Apple TV funktioniert nicht unter aktueller Software

[Ralf20]

18.5 tvos

[benjaminford]

Beim mir Apple TV 4k 2.Generation Version 18.5, da funktioniert die Sky Q-App. Beim anderen Gerät Apple TV 4k 1.Generation Apple Version 18.5 funktioniert die Sky Q-App nicht.

[Manolo10]

Die Sky App hat eine andere Nummer, du redest vom iOS 

[plaaymaker]

1.2.3.1670498388450

Veröffentlicht am 14.12.2022 😂😂😂😂😂

[Manolo10]

Danke, dergleiche sch.... wie bei mir, und da geht nix😉😉😉

[plaaymaker]

Da Sky UK die App entwickelt hat, liegt es nahe, dass die Briten dieselbe App nutzen. Vielleicht wäre es aufschlussreich mal die dortigen Foren zu durchstöbern...

Dort kann der Kundenservice mit Sicherheit auch mehr sagen- da Deutschland sowieso nur ein (nicht-autonomes) Anhängsel von GB ist....

[Manolo10]

Is there a Sky Q app?

There was, but it no longer exists. You can watch all the Sky content you’re subscribed to using the Sky Go app, which is available on all your devices. 

[Manolo10]

Und das scheint genau das Problem zu sein. Keine Entwicklung mehr auf und von der Insel...

[plaaymaker]

Wenn es Sky go dann aufm Apple TV geben sollte ("all" your devices) wäre mir das egal, im Kern ja das Gleiche.

Aber wenn das nicht der Fall sein sollte, vergess ich mich glaub....

Allerdings: 

Es hat ja jemand hier erzählt, dass er eine neue Beta teste- das passt dann nicht zu der Aussage, dass die App eingestellt werde.

[digo]

Die SKY Q App gibt es nur in D! Das ist ein selbstgemachtes Problem.

Nicht mal in A. Die haben SKY X, mit der Zielstellung auf Stream umzustellen.

@plaaymaker 

Falscher Dampfer?

Entwickelt in GB und USA (comcast, der Eigentümer von SKY), wie jede SKY Software.

GB hat noch den Glass und den PUCK.

"Ein Sky Stream Puck ist ein handliches Gerät, das Sie an jeden Fernseher mit HDMI-Anschluss anschließen können . So genießen Sie Sky TV überall dort, wo Ihr WLAN Sie erreicht. Sie können bis zu sechs Sky Stream Pucks gleichzeitig nutzen. Für den Empfang mehrerer Sky Stream Pucks benötigen Sie ein monatliches Whole Home-Abonnement."

"Sky Go kann in Großbritannien genutzt werden, genauso wie üblich. Allerdings sind Sie nicht berechtigt, gestreamte Inhalte außerhalb Großbritanniens über Sky Go, Sky Sports und Sky Kids zu nutzen. Es gibt jedoch die Möglichkeit, einige Apps herunterzuladen und zu speichern, damit Sie sie offline ansehen können, wenn Sie im Ausland sind. "

Es wird also zwischen dem EU - Raum und GB unterschieden.

[Manolo10]

Ich habe ein bissl auf der UK page gelesen... ist mindestens genauso schlecht als die in D!

Und, auch wenn man des englischen mächtig ist, noch difuser als unsere hier. Dafür kannst du auch Versicherung Breitband und  was weiß der Geier noch, dort gleich mitkaufen.

Bei den devices ist noch viel weniger als bei uns klar. Klar ist das es drei Pfade gibt Skyq Receiver, die Mini die wohl auch (fast) alles kann. Und dann natürlich IPTV.

Andere Geräte sind nicht klar erwähnt (der Puck, Ja natürlich) ATV habe ich nicht explizit gefunden obwohl gesucht. Kann sein das es den gibt, aber eher nicht.

Sieht nicht gut aus für uns ATVler befürchte ich, hoffe natürlich auf das Gute in Sky D

[plaaymaker]

@Manolo10 

In UK gibt es Sky Glass. Wollen die Glotze an Mann bringen. Da stört ATV. Vorstellbar, dass es das deswegen nicht gibt.

Aber warum sollte es dann eine Beta-Phase einer neuen App geben? 

[Manolo10]

Werde wow premium plus join (oder ein anderer Provider für TV) analysieren. Damit kann ich dann auch im Urlaub in D und im europäischen Ausland ohne Gezeter und Beschwerdebriefen von Sky Bundesliga  👀  und F1 schauen

[Manolo10]

@plaaymaker  Gute Frage, no Antwort 😉

[Manolo10]

Du hasts ja erwähnt, die App ist 2,5 Jahre alt, ein Wunder das da überhaupt noch was gegangen ist. DAZN hat da zigmal upgedatet

[digo]

Der Unterschied ist doch, dass SKY in GB selbst Internetanbieter ist.

"Das hatte comcast in D vor, Einführung Glass, und ist damit gescheitert.

Damit hat die Infrastruktur ganz andere Voraussetzungen.

Das Problem in D , als Internetentwicklungsland. siehe auch die Frage der Kapazitäten

(Serververbindungswege haben wir analysiert. Auch im Vergleich zum Wettbewerb.)

Man braucht keine englische Kenntnisse.

Ich kann eh englische und deutsche Artikel, auf meinen Computersystemen, nicht unterscheiden

Wir haben die ganze Entwicklung, hier im Forum, bereits dargestellt.

@Manolo10 

Aber wir haben dafür Threads!

Da stehen auch die Informationsquellen.

Nicht nochmals bitte immer extra.

Hier geht es um den SKY Q App Fehler.!

Und da haben wir nur eine "gute" Vermutung.

Ärgerlich!

"Wenn es Sky go dann aufm Apple TV geben sollte ("all" your devices) wäre mir das egal, im Kern ja das Gleiche."

Absolut nicht!

[Manolo10]

Ich habe aber keine Lust, und werde es auch nicht, das ganze Forum zu durchsuchen um "irgend" etwas zu finden. Sondern, wie die meisten anderen, auch das niederschreiben was für mich relevant ist und ich als Antwort für andere relevant halte.

Man brauchts ja nicht zu lesen, oder?

ist ja ein freies Forum und beleidigen tue ich niemand,

[TREK]

Also mittlerweile bin ich mir sicher, dass es am Server von Sky liegen muss. Ich kann sagen, das es weder am ATV HD, am ATV 4K, der PS 5 noch am LG Smart TV funktioniert. Bis zum 18.05 hat es aber auf allen Geräten funktioniert. Daher kann man die Sky q App fast schon ausschließen, wenn einige hier  schreiben, das es bei Ihnn funktioniert. Und ich habe App abmeldet, Gerät neu starten, erneut anmelden auf allen Geräten probiert! 

[digo]

Ich erkläre es ja auch immer wieder, oder?

Kein Problem!

Nur für die User mit dem ärgerlichen Fehler ist es nervig?

@Manolo10 

Möglich!

Hatte geschrieben, gern in einem anderen Thread.

Möchtest du?

Du bist ein angenehmer Gesprächspartner.

[Manolo10]

@digo  aus meiner Sicht lässt sich das Problem nicht auf "den" Fehler zu reduzieren. Nach verschiedensten Informationen kann es auch durchaus sein das Sky "den" Fehler gar nicht beheben will sondern, ähnlich UK, eventuell die devices reduzieren möchte. Daher: ist das meiste was hier geschrieben wird, und nicht von mir, durchaus als relevant anzusehen.